WEBMASTER E-COMMERCE

Contenu de l'offre WEBMASTER E-COMMERCE chez Groupe SEB

Faucogney-et-la-Mer (70) Temps plein, Intérim, CDD Contract type: Fixed-term contract | 12 months | Full-time
Weekly working hours: 38.85
City : FAUCOGNEY

Tefal, T-Fal, Krups, Lagostina, Rowenta, Moulinex, SUPOR, WMF, Arno, Emsa, All-Clad… These brands are part of the daily life of millions of consumers in more than 150 countries. With 33,000 employees and over €6,1b sales annually, Groupe SEB is the leading worldwide manufacturer of small domestic appliances and cookware thanks to the strength of its brands, its drive for innovation, its international growth, and its vision for the future.
MISSION
La filiale SEB International Service (SIS) est en charge de la gestion des pièces détachées et accessoires pour l’ensemble des marques du Groupe SEB. SIS gère un panel de 100.000 références de pièces détachées permettant l’application de la politique AfterSales et Réparabilité des produits du Groupe SEB.

Nous recherchons un(e) Webmaster E-Commerce en CDD de 12 mois afin de rejoindre les équipes Digital Consumer Satisfaction & E-commerce basées à Faucogney et la Mer (70), proche de Belfort.

Dans un contexte de croissance de l’activité, l’équipe Digitale apporte, par l’intermédiaire des sites de marques et des applications produits connectés, un support au consommateur dans l’utilisation de son produit ou des services associés en amont, pendant, et à l’issue du parcours d’achat ; ou lors de l’utilisation du produit.

Rattaché(e) à la Responsable du Service, vous aurez pour missions principales :

Participer activement au déploiement ou à la refonte des nouveaux projets de plateforme de marques pour Hybris (Tefal, Moulinex, Rowenta, Krups, Calor, SEB, Lagostina…)
Piloter les localisations de sites de marques en roll out*, dans le respect des plannings de lancement validés par le Groupe Projet global : Gérer la relation avec le pays dans les divers échanges et phases de validation du projet : kick-off, follow-up comittee, UAT, échanges pour avancement du projet, corrections éventuelles, etc. Réaliser l’ensemble des tâches dans le respect du processus de localisation, suivre quotidiennement ce planning, mettre en place des actions correctives et alerter sur les dérives Suivre les corrections et apporter les réponses nécessaires pour garantir la date de « go live » des sites et s’assurer du suivi post « go live » Assurer la mise à jour et la maintenance quotidienne des sites localisés : vérifier la disponibilité des sites et de l’accès aux boutiques accessoires, mise à jour trimestrielles des catalogues, tarification, données légales, descriptifs, optimisation du contenu et des pages, etc.
Garantir l’animation des sites web accessoires en lien avec le marché concerné, dans le respect de la périodicité attendue : bannières, push produits, USP, promotions, newsletters, etc.
Assurer le suivi quantitatif et qualitatif des sites en ligne et leur évolution de manière mensuelle, éditer un reporting à partager avec le marché concerné, travailler des plans d’action spécifiques avec les marchés afin de développer les ventes d’accessoires, le trafic sur les sites. Contribuer à partager les bonnes pratiques à l’ensemble des marchés.
Roll out : phase de lancement d’une localisation de site, par exemple, la version UK du site Tefal
PROFILE
De formation supérieure avec une dominante en Digitale, Webmastering, vous souhaitez travailler sur des missions digitales au sein d’un groupe international.
Vous disposez d’une première expérience entre 3 et 5 ans, idéalement en tant que Webmaster, en entreprise ou en agence.
Vous êtes passionné(e) par le digital, avez une bonne connaissance des outils digitaux (CMS, SEO, Google Adwords, Sem Rush ou équivalents) et bureautiques (Excel, One Drive)
Bon communiquant(e), vous disposez d’une première expérience en management de projets et savez exposer vos idées, écouter celles des autres et adapter votre discours.
Compte tenu des interlocuteurs et de la mission, votre expression en Anglais vous permet d’échanger à l’écrit et à l’oral.
Vous êtes dynamique, savez prendre de la hauteur sur les sujets et souhaitez rejoindre une équipe tournée vers la satisfaction consommateur ?
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