Coordinateur E-commerce - Webmaster H/F

Contenu de l'offre Coordinateur E-commerce - Webmaster H/F chez ZIPPO

Paris (75) Temps plein, CDI

Depuis près de 90 ans, ZIPPO, marque américaine mythique présente dans plus de 200 pays, fabrique et commercialise des accessoires alliant style et praticité.

Toujours fabriqué à Bradford, en Pennsylvanie, le briquet ZIPPO est célèbre à travers le monde pour sa grande résistance au vent, son utilisation d’une main et sa garantie à vie, symbole de sa durabilité.

Toujours en recherche de nouveaux concepts, nous innovons sans cesse et proposons de nouveaux produits à nos clients.

Si vous êtes prêt à relever ce challenge et que vous vous reconnaissez dans ce profil, envoyez-nous votre candidature ! Devenez Coordinateur(trice) E-commerce de ZIPPO, véritable « patron(ne) » de notre activité online !

Coordinateur E-commerce - Webmaster H/

Vos missions :

1- Gestion des sites internet ZIPPO.FR et ZIPPO.ES

· Animation quotidienne des sites : conception et mise à jour des contenus : produits, descriptifs, pages de garde, bannières, maintenance de la base produit

· Recommandations techniques et veille technologique : suivi des évolutions (meilleures pratiques) et des nouveaux outils permettant d’augmenter notre efficacité et notre taux de conversion en relation avec les prestataires techniques (Agence, Paypal, Google, prestataire SEO)

· Traitement quotidien des commandes internet et du back office : importation dans l’ERP, achats, logistique, relations consommateurs

· Gestion du référencement naturel du site : optimisation du site pour les moteurs de recherche.

· Responsable des campagnes Google Adwords et garant(e) du budget alloué

· Analyse des performances : analyse statistique, recommandations et reporting mensuel : audience, fréquentation, produits visités ; travail profond sur le tunnel de conversion et les raisons d’échec.

· Animation des réseaux sociaux (Facebook) : rédaction de post en français et en espagnol et prise de photos pour illustrer les post

· Interface avec le Siège aux US

2- Gestion Amazon

· En charge de la gestion quotidienne du compte Amazon : mise à jour de la base produit, traitement et suivi des commandes, livraisons et éventuels litiges.

· Participation à la définition de la stratégie, des actions marketing et opérations promotionnelles

3- Gestion des stocks et achats

· Passage des commandes d’achats auprès de la maison-mère

· Gestion des stocks et mises à jour des inventaires trimestriels, rapprochements des écarts et corrections

· Maintenance de la base produits

Notre engagement

· Vous former sur l'entreprise, les produits, la fonction et les outils

· Vous développer et vous accompagner dans votre évolution

· Vous proposer une rémunération attractive

Profil recherché

Issu d’une formation informatique et/ou commerciale, vous justifiez impérativement au minimum d’une première expérience réussie en tant que gestionnaire d’un site marchand.

Vous pouvez également avoir un background d’assistanat commercial et le service client est au cœur de vos préoccupations.

Vous avez une connaissance approfondie de Prestashop, d’Analytics, d’Adwords et du Pack Office.

Vous maitrisez Facebook et la rédaction de post Facebook.

Vous avez des bases dans Photoshop et vous êtes photographe amateur(trice).

Vous avez déjà utilisé un ERP.

L’anglais et l’espagnol courants sont indispensables pour gérer notre site zippo.es et communiquer avec la maison-mère.

Idéalement, vous avez déjà géré Amazon Vendor Central et avez une connaissance des process d’achat et d’import.

Les qualités requises pour réussir dans ce poste sont :

· Capacité à gérer plusieurs projets/dossiers en parallèle (organisation et polyvalence indispensables)

· Travail en équipe

· Capacité à détecter, prioriser et traiter les urgences

· Sens de la relation commerciale et du service client

Poste basé à Paris 18

Êtes-vous prêt à rejoindre une entreprise au rayonnement international dont le produit phare a été vu dans plus de 2000 films et séries ?

Avantages :

Titre-restaurant / Panier RTT Participation au transport

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

coordinateur e-commerce - webmaster ou similaire: 3 ans (Souhaité) Vendor Central: 1 an (Souhaité) Import: 1 an (Souhaité)

Langue:

Anglais (Requis) Espagnol (Requis)