RESPONSABLE E-COMMERCE (H/F)

Contenu de l'offre RESPONSABLE E-COMMERCE (H/F) chez A LA SOURCE

Description du poste

Notre client est une enseigne de prêt-à-porter, chaussures et accessoires multi-marques en forte évolution sur son réseau retail en France et développant une stratégie de croissance multicanal ambitieuse.

Dans ce cadre, nous recherchons pour accompagner sa croissance et renforcer le pôle "digital" en place leur futur:

RESPONSABLE E-COMMERCE (H/F)

Directement rattaché à la Direction Générale, vous serez en charge de concevoir et développer la stratégie digitale et e-commerce de l'entreprise et de piloter tous les sites web existant (5 sites) et appartenant à l'entreprise.

A ce titre, vous serez le garant de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs des sites e-commerce et vos missions seront:

Participer à la définition de la stratégie digitale de l'enseigne et proposer un plan de développement incluant le « business plan » qui s'y rapporte,Etablir les cahiers des charges et les ressources nécessaires au bon développement des sites ecommerce actuels et futures,Sélectionner et manager les partenaires et prestataires, piloter la mise en œuvre des solutions et coordonner les équipes internes (5 personnes) et externes,Suivre la mise en ligne du catalogue,Définir avec les prestataires les plans d'actions digitaux incluant l'activité SEO/SEM, la stratégie CRM, l'animation des médias sociaux, la publicité display au travers de tous les canaux digitaux,Assurer la performance et l'augmentation du traffic de chaque site en suivant au quotidien leur gestion opérationnelle, en accompagnant vos équipes dans leurs missions et en évaluant les performances,Travailler en étroite collaboration avec les équipes achats et réseau,Assurer pour les sites une expérience utilisateur "premium",Effectuer une veille active des places de marchés et autres intervenants du secteur,Reporter régulièrement à la direction et, en bon gestionnaire, manager vos budgets tout au long de l'année en veillant à atteindre les objectifs fixés sur votre feuille de route.

Description du profil

Diplômé(e) d'un Master de type école de commerce, Digital, Marketing (ou équivalent), vous avez une expérience réussie de 3 à 5 années en tant que manager d'un site ecommerce et/ou en gestion de projet digital.

Vous maîtrisez les "best practices" dans l'organisation et le management d'une site e-commerce et vous êtes également très orienté commerce et résultats.

En véritable chef d'orchestre, vous supervisez l'ensemble des activités opérationnelles liées aux sites tant sur une partie commerciale (suivi des ventes et analyse de la performance, opérations commerciales) que marketing (CRM, newsletter, réseaux sociaux, SEO) ou opérations / supply-chain (livraisons, transports, disponibilité des stocks etc.)

Votre expertise est avérée sur tous les aspects liés à l'optimisation des pages, au parcours client, les outils d'analyse (de type Google analytics), le SEO/SEM, l'exploitation et l'analyse de base de données et la mise en place de campagnes digitales efficaces.

Opérationnel, polyvalent, pragmatique, bon manager et gestionnaire de projet, vous avez naturellement une bonne capacité à "donner le cap" pour fédérer, inspirer et animer vos équipes.

En interlocuteur privilégié de la direction sur le digital, vous avez un bonne capacité à prendre du recul et un esprit rigoureux. Vous faites avancer vos convictions avec pédagogie.

Bon communiquant, votre état d'esprit d'entrepreneur et de développeur de business vous permettra de rapidement vous intégrer dans les équipes etvous souhaitez rejoindre un projet ambitieux sur du long terme.

Une expertise dans le prêt-à-porter, la chaussure ou les accessoires sera appréciée.

Le poste sera basé majoritairement à Epinal avec possibilité de home office quelques jours par semaine à envisager en fonction des profils.

Poste à pourvoir à partir d'Août 2020

Package attractif selon expérience.

Ref RESPECOMM