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Contenu de l'offre CHARGE DE CLIENTELE TECHNIQUE chez adequat
Description du poste
CDD de 12 mois renouvelable avec possibilité de CDI
Notre agence Adéquat de Limoges recrute un CHARGE DE CLIENTELE TECHNIQUE (F/H).
Au sein du service commercial, vous travaillez sous la responsabilité du Directeur Commercial, dans un environnement agréable, chaleureux et où l'esprit d'équipe règne.
Vos missions :
- Vous gérez les appels entrants
- Vous donnez les explications techniques aux particuliers et/ou professionnels
- Vous orientez ou amenez un suivi approfondi auprès de la clientèle
- Vous retranscrivez de manière synthétique les appels du CRM
Base hebdomadaire de 37h avec une amplitude de 8h00 à 18h00
Outils à disposition:
- Casque téléphonique
- Catalogue produits
- Logiciel CRM
- Bureau indépendant
Description du profil
Votre profil :
- Vous êtes issu d'une formation électrotechnique, mécatronique et/ou informatique à minima
- Vous êtes pédagogue, altruiste et soucieux d'amener des réponses dans les délais impartis
- Vous avez une grande capacité d'apprentissage, d'adaptation et de synthèse
Votre rémunération et vos avantages :
- Taux horaire fixe (selon grille interne) + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement…).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ************** .
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