Alternant Business Analyst H/F

Contenu de l'offre Alternant Business Analyst H/F chez American Express Global Business Travel

Contrat d’apprentissage « Business Analyst », H/F

Au sein de la Direction des Opérations, vous travaillez en contact direct avec le Strategic Analyst reportant au VP EMEA Traveler Care en vue d’améliorer les KPI (Key Performance Indicators, indicateurs clés de performances) qui permettent de suivre l'évolution des activités.

Responsabilités :

Edition des reportings hebdomadaires, mensuels et adhoc Identification des opportunités de transformation de l’activité susceptibles d’optimiser et améliorer les différents KPI Rédaction des rapports périodiques et de la documentation statistique afin de comparer la situation réelle à celle qui est prévue, analyse des résultats avec l'équipe de travail, l’équipe de direction. En fonction des données relevées et en collaboration avec le Strategic Analyst, élaboration des stratégies d'intervention afin de résoudre les problèmes qui peuvent survenir et atteindre les objectifs voulus. Soutien à l’équipe de direction & participation à des projets divers

Connaissances et compétences spécifiques :

Bac+4/5 Ecole de Commerce ou équivalent Connaissance avancée des logiciels (MS Office surtout Excel, Power Query & Power Point) Très bon esprit analytique Gestion de projet Capacité à résoudre de manière innovante les problèmes, une expérience documentée dans la gestion des projets, l’établissement des priorités et la planification. Anglais courant obligatoire

Rythme 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l’Ecole. Start date : Février/Mars 2020 pour une durée de 24 mois.

Possibilité d’embauche suite à la fin de l’alternance.

Location

France>Hauts-de-Seine>Rueil Malmaison

It is our policy to provide equal employment opportunities to all individuals based on job-related qualifications and ability to perform a job, without regard to age, gender, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, creed, national origin, disability, genetic information, veteran status, citizenship or marital status, and to maintain a non-discriminatory environment free from intimidation, harassment or bias based upon these grounds.

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