Responsable d'application e-commerce (F/H)

Contenu de l'offre Responsable d'application e-commerce (F/H) chez Atos

Description du poste
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L’unité d’affaire Payment et Acceptance met au service de ses clients sa double expertise technologique et métier, afin de concevoir, réaliser et exploiter des services interactifs à haute valeur ajoutée dans le domaine du paiement sur internet. Leader européen dans ce domaine en forte croissance avec une part de marché de 50 % en France, nous traitons plus de 250 millions de transactions par an. Au sein de l'unité d'affaire Payment et Acceptance, vous rejoindrez une équipe opérationnelle d'ingénieurs conduisant de grands projets internationaux pour les plus grands comptes des marchés Worldline.

 

Le Responsable d’Applications a pour fonction principale d’assurer la fourniture quotidienne des services dans le respect des contraintes définies avec le client. Son champ d’intervention est l’ensemble des applications dont il a la charge. A ce titre, il est l’interlocuteur incontournable de toute activité de son domaine, étant en contact permanent avec les autres intervenants du domaine, les technico-commerciaux, les différentes équipes projets, les intégrateurs et autres experts techniques. Il bénéficie d’une large autonomie dans son travail, ce qui ne l’empêche pas d’informer régulièrement sa hiérarchie surtout en cas d’incidents significatifs, de conflits de priorité dans son plan de charge ou de toute autre difficulté. Il est en permanence redevable de la qualité de service de son domaine.

 

LES MISSIONS

 

· Assurer un haut niveau de qualité de service au quotidien

· Prendre en compte les demandes d’évolution du client · Incarner l’expertise fonctionnelle et technique dans son domaine

· Participer à l’évolution de nos offres et services

· Fournir les outils nécessaires au suivi du service

· Formation informatique Bac+2 à 4/5 ou expérience acquise

· Formation systèmes Unix, Sybase, MySQL, réseaux, technologies Internet, langages C, Java, HTML

· Méthode de gestion de projet · Formation outils internes (bureautique) · Connaissance des métiers des clients (monétique)

· Connaissances des réglementations et des normes (AFAQ, PCI)

Merci de vous référer au descriptif de poste qui apparait dans la partie "Mission".