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Contenu de l'offre Responsable E-Commerce (H/F) chez BDM/Job

Selon profil

CDI

BAC +4/5

Débutant

Partenaire officiel d'E-Works, nous diffusons régulièrement des offres dans tous les domaines du digital (webmarketing / développement / webdesign / social media / gestion de projet / account management / sales).

Descriptif de poste :

Descriptif de poste :

Maty est une entreprise familiale qui partage avec ses clients son expertise et sa passion du bijou depuis bientôt 70 ans. Aujourd'hui Maty c'est :
Une stratégie cross-canal alliant la vente par catalogue, la vente sur le web (www.maty.com) et via un réseau de 37 bijouteries. 4200 références de bijoux et l'assurance qu'il existe un bijou pour toutes les envies dans toutes les gammes de prix. Une moyenne de 600 000 visiteurs par mois sur notre site web. Deux catalogues généraux distribués à plus d'un million d'exemplaires. 450 collaborateurs à vivre au quotidien leur passion du bijou avec les clients.
Que ce soit au siège à Besançon ou à travers notre réseau de bijouteries, nous partageons une culture d'entreprise basée avant tout sur une relation faite de proximité, de bienveillance et de volonté de rendre heureux nos clients dans les moments privilégiés d'émotion que sont les achats de bijoux.
Vous rejoignez une équipe à taille humaine afin de contribuer au développement digital de notre entreprise.

Aujourd'hui nous recherchons un(e) Responsable E-Commerce H/F En CDI – statut Cadre au forfait jours

Au sein de la Direction Marketing et Communication, vous aurez pour objectif principal de piloter la stratégie web selon les objectifs fixés et vous serez en charge du développement du chiffre d'affaires, de la marge et de la performance de notre site. Vous animez et coordonnez l'équipe web, composée d'une dizaine de collaborateurs en charge du traffic management, de l'e-merchandising, de l'animation des réseaux sociaux et de la Marketplace.

Véritable chef d'orchestre, vous préparez les plans stratégiques, les budgets et l'analyse des performances, toujours dans une démarche ROIste et tout en étant suffisamment opérationnel pour assurer la mise en oeuvre avec les équipes. A ce titre, vous devrez :
Superviser l'activité e-Commerce et développer le CA online : vous êtes en charge du développement de la performance e-commerce en vous appuyant sur l'ensemble des leviers e-marketing (SEO, SEA, e-CRM, affiliation, e-mailing, co-registration, « display », etc.). Piloter et optimiser la performance du site via l'optimisation du parcours client ainsi que des contenus. Planifier avec l'équipe la mise en oeuvre des opérations commerciales e-commerce y compris push print et e-mailing en garantissant la cohérence entre l'objectif business, l'offre produit et la cible client. Piloter les prestataires externes, définir et suivre les leviers d'acquisition et les KPI, optimiser les performances et le ROI en mesurant leur efficacité. Maximiser l'impact des partenariats. Analyser l'activité et faire des recommandations d'optimisation en continu à la Direction.

Profil recherché :

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation supérieure avec spécialisation digitale, vous avez surtout acquis une expérience dans le développement du business e-commerce acquise de préférence au sein d'une entreprise cross-canal, chez un pure player ou en environnement retail.

Vous maîtrisez l'ensemble des fondamentaux du e-commerce, des leviers de traffic, des indicateurs clés visant à l'analyse et la recommandation d'actions efficaces, mais aussi des briques techniques de l'e-commerce, de gestion des réseaux sociaux, de veille et de mesure de l'e-réputation.

L'expérience que vous avez acquise vous permet d'allier vision stratégique marketing et déploiement opérationnel, le tout avec un esprit résolument tourné ROI.

Animé(e) par l'atteinte des objectifs, vos qualités relationnelles et votre énergie vous permettent de mobiliser votre équipe tout en conservant une vision cross-canale des impacts.

Vous êtes doté(e) d'un sens analytique aiguisé mais également de compétences en matière de communication digitale. Vous faites preuve de grandes capacités d'organisation et savez ainsi gérer les priorités. Vous êtes agile et réactif(ve) et savez répondre efficacement à plusieurs situations. Votre capacité à fédérer vous permet d'emmener les équipes autour de projets.

Compétences :

#gestion de projet

Cpf final 4
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Responsable E-Commerce (H/F)
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