Alternance - Business Analyst H/F

Contenu de l'offre Alternance - Business Analyst H/F chez Bouygues Telecom

Travailler dans une équipe dynamique, sur des projets passionnants et ambitieux, ça vous dit ?

Rejoignez l’équipe Cross-sell & upsell mobile et fixe sur notre Technopole basé à Meudon, à deux pas du centre commerciale Vélizy 2, en tant que Business Analyst.

Pourquoi nous choisir ? cette opportunité vous permettra de développer et de consolider vos compétences Vous intègrerez une équipe stimulante composée de plusieurs profils, prêts à partager leurs connaissances pour vous faire évoluer.

Vos missions principales seront de :

– Analyser les performances et interpréter la data en prenant en compte différentes variables

– Animer l'envoie d'un récapitulatif hebdomadaire aux différents acteurs de la performance des canaux

– Améliorer et suivre les outils d’aide à la vente : suivi des mises à jour, interroger le parcours mis en place, améliorer la compréhension globale des parcours proposés

– Contrôler la mise en avant des services/options auprès de nos clientes et clients et de nos conseillères et conseillers

– Approfondir la connaissance de nos parcours : profils, comportements, attentes de nos clients en termes de consommation audiovisuelle, sécurité, consommation data

– Benchmark et veille concurrentielle : services et contenus, performance, identification des tendances de marché

– Suivre la performance TVi au quotidien (vente / usage)

Animer les temps forts Upsell

Détail du profil

Etudiant.e en Master 2, en école de commerce ou université équivalente, vous cherchez un contrat d’alternance dans le cadre de votre formation ? Parfait !

Votre point fort ? Une première expérience dans un secteur proche ou sur un poste similaire

Si vous avez une aisance relationnelle, que vous êtes une personne autonome, organisée, force de proposition et que vous êtes orienté.e business, alors on est fait pour être ensemble !

Le petit plus : vous connaissez le langage de programmation SQL, pour pouvoir alimenter Tableau.

Contrat

Alternance

Durée du contrat

12 mois

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Code postal

92360

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON