Digital business analyst H/F

Contenu de l'offre Digital business analyst H/F chez CACEIS

Digital business analyst H/F

Modified on 27/10/2023

MONTROUGE - France
Sales / Customer Service

Vous souhaitez acquérir une expérience en relation client et en digitalisation dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Digital Business Analyst  au sein de la Direction Business Implementation and commercial support .

Votre direction

Au sein de CACEIS, la filière métier Commercial couvre l’ensemble de la relation client : prospection, développement, suivi de la clientèle existante et facturation.

Votre équipe

Dans le cadre de votre stage, vous travaillerez au sein du BI (Business Implementation). Ce département a pour mission d’onboarder nos nouveaux clients (asset managers) ainsi que la gestion des évènements relatifs à la vie des fonds (création, fusion, migration etc..)

Vos missions

Sous la responsabilité du Product Owner, vous travaillez sur nos projets de digitalisation qui visent à offrir de meilleurs services à nos clients existants (ouverture de comptes en ligne par exemple) mais aussi à optimiser les processus au sein du BI pour gagner en efficience (création d’outils digitaux).

Quelques exemples concrets de missions :

Préparer des réunions de cadrage
Exprimer des besoins dans JIRA (écriture des user-stories)
Etre en support sur les test fonctionnels
Participer aux rituels AGILE de l’équipe projet
Etre en support à ad hoc aux utilisateurs internes et externes sur les fonctionnalités existantes
Rédiger des documentations fonctionnelles/écriture des FAQ

Apports du stage

Accompagnement dans l’opérationnel par un tuteur afin de vous faire progresser au quotidien
La découverte de l’activité et des métiers de l’Asset Servicing par une immersion dans l’activité commerciale de CACEIS
Un contexte challengeant mais toujours bienveillant et porté sur la progression commune  
Une exposition à des interlocuteurs du top management

Process de recrutement

Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date du stage, gratification, convention, etc.)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndexTrainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage
#WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 80% du titre de transport…






Starting date
15/01/2024


Position with management
No


Executive / Non Executive
Non cadre


Minimum level of study
1-year Master's (M1)


Training / Specialization
Vous préparez actuellement un Master en école de commerce/ingénieur/universitaire




Minimum experience level
0-2 years


IT tools
Vous maitrisez les outils informatiques suivants :Pack Office (Excel et PowerPoint)



Languages
Vous maitrisez l'anglais lu/écrit/parlé (équivalent B2)

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.