Data Manager H/F

Contenu de l'offre Data Manager H/F chez CAROLE DEHAYS RESSOURCES HUMAINES

Data Manager H/F

Le cabinet Carole Dehays recrute pour un de ses clients basé à Chartres, un(e) data manager (H/F)

Vous aurez l'opportunité de travailler sur des missions concrètes autour de l’analyse des données de performance de la structure afin de faire la connaissance client, une priorité et enrichir l’expérience client sur l’ensemble des métiers de la structure.

Vous participez à l’acquisition, la fidélisation de clients et l’amélioration de la relation clients et la mise en adéquation des services les plus adaptés.

MISSIONS :

Sous l’autorité hiérarchique du Responsable Marketing & Communication, vous contribuerez au bon fonctionnement de la Direction et au déploiement de son programme d’actions ainsi qu’à la construction du plan marketing.

Acquisition de données

Construire le plan marketing associé aux objectifs du plan stratégique
Contribuer au prétraitement et à la qualification des données pour les besoins statistiques ou analytiques, segmentation client, scoring client …
Recueillir les besoins et définir les spécifications
Participer à l'enrichissement des données à travers l'identification des données manquantes, mise en place d'opérations de recherches et de qualifications des informations pour la mise à jour des fichiers
Contrôler la qualité des données

Mise en place d’outils de visualisation et d’analyse

Concevoir et industrialiser les rapports, représenter visuellement les données et mettre en valeur les indicateurs clés
Développer, améliorer et évaluer les algorithmes de traitement de données, d'exploitation et de prédiction
Proposer la construction des analyses, dashboards, outils de pilotage Ad Hoc
Construire l'aide au diagnostic des problématiques de nos clients
Proposer des recommandations sur les bases de données à modifier
Faciliter les prises de décision de la direction et orienter les plans d’actions
Rédiger les manuels utilisateurs et partager les meilleures pratiques
Savoir identifier les leviers de performance et de création de valeur au service des métiers
Contribuer à l’amélioration de l’expérience et la satisfaction client

Vente de données et animation de réunions collectives

PROFIL :

Issue d’une formation supérieure dans le domaine de la gestion de données avec une orientation marketing, vous avez une première expérience réussie vous ayant permis de développer de bonnes capacités analytiques.

Vos compétences techniques :

Parfaite maîtrise des outils informatiques (Pack Office), web, digital,

Parfaite maîtrise de l’orthographe et capacités rédactionnelles,

Aisance avec les outils data sciences, langages SQL … et des méthodes de modélisation

Bonne connaissance du monde de l’entreprise, du secteur public et de la gestion des partenariats serait un atout supplémentaire.

Qualités personnelles :

Bon relationnel et esprit d’équipe

Autonomie, Polyvalence, rigueur et organisation

Sens de l’initiative

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