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Contenu de l'offre Responsable de Site Logistique E-Commerce H/F chez Castorama
Castorama recherche …Plateforme logistique de SAINT QUENTIN LES FALLAVIER
Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble
Missions :
Rattaché(e) au département Supply Chain E-Commerce, : tu animes, sur l'activité E-Commerce, la qualité de service du prestataire Logistique, en assurant l'interface avec les différents services Supply Chain, Digital et Relation client de Castorama
Pour ce faire, tu :
- Animes le prestataire sur le projet de transformation de l'activité (robotisation, changement WMS, implantation, gamme, reporting, process...)
- Veilles à la bonne application des procédures par les prestataires logistiques.
- Pilotes et animes le prestataire via des indicateurs de performance et des points d'échanges réguliers.
- Communiques au prestataire externe les informations du siège impactant l'organisation des outils logistiques dédiés E-Commerce.
- Interviens comme intermédiaire entre les services fonctionnels du siège et le prestataire logistique.
- Veilles au nettoyage quantitatif de la zone litige afin d'éviter des immobilisations de stock inutile
- Monitores l'activité logistique E-Commerce via des indicateurs de performance et effectues des reporting vers son N+1 et la Supply Chain.
- Suis l'avancement des actions engagées et mesures l'amélioration.
- Participes avec le Service Client, le Digital et le coordinateur transport à l'amélioration de la qualité du service.
- Te coordonnes sur les activités quotidiennes avec les différents responsables des services de la Supply Chain.
- Es garant du contrôle des factures effectuées par les prestataires logistiques et des provisions transmises au contrôle de gestion.
- Participes à la construction et au suivi du budget de l'activité e-commerce.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 12 mois
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