BUSINESS ANALYST FULFILMENT F/H

Contenu de l'offre BUSINESS ANALYST FULFILMENT F/H chez CDISCOUNT

Description du poste

Rejoignez un collectif animé par le goût du défiChez Octopia, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre savoir-faire unique en matière de marketplace auprès our tous !d’acteurs importants de la distribution !Explorez un champ des possibles sans équivalenceRattaché au pôle Opérations et Analyse Fulfillment d’Octopia, vous rejoindrez une équipe d’analystes dynamique et passionnée. L’équipe Opérations et Analyse Fulfilment est garante de la construction et du déploiement des outils de pilotage et d’analyse des sujets Fulfilment et services aux vendeurs.Plus précisément vos missions sur les aspects suivants :- Pilotage et analyse :- Identifier les besoins métiers du service Fulfillment (interne avec les différents pôles (logistique, transport, développement commercial), et externe sur les besoins vendeurs)- Concevoir et mettre en place les outils de pilotage nécessaires au suivi et à l’optimisation de l’activité, notamment des dashboards de suivi de performance permettant une prise de décision efficace pour le business- Contribuer à l’évolution et assurer la fiabilité de ces outils- Piloter l’évolution de l’activité au quotidien (suivi et analyse des indicateurs)- Être force de proposition pour accompagner le développement du service- Indicateurs clés Fulfilment- Construction des indicateurs clés représentant le bon fonctionnement du Fulfilment et la satisfaction vendeur- Piloter l’évolution au quotidien et définition du plan d’action- Animation du plan d’action en transverse afin d’améliorer l’indicateur- Être force de proposition sur la pertinence des indicateurs suivis


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