Chronofresh, filiale de Chronopost, est le spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée et a débuté son activité en mai 2015.
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Son offre Chronofresh permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.
Déjà près de 5 000 clients nous font confiance et l’entreprise connaît un fort développement nécessitant de renforcer notre équipe dédiée à la fiabilisation de l’activité et des processus opérationnels associés.
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Missions
Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous serez sous la responsabilité du Responsable Organisation Transport & Performance.
Le pôle “Performance Opérationnelle” a pour principale mission de piloter les performances qualité de notre service de transport (capacité à livrer les colis confiés dans les délais) ainsi que les coûts opérationnels du transport (coût au point, coût à l’objet…).
Vous contribuez à déployer de nouveaux indicateurs dans le but de piloter la qualité de service et de maîtriser les coûts permettant d’accompagner la performance opérationnelle des hubs et des agences de notre société.
Vos responsabilités couvriront l’ensemble des missions suivantes :
Réaliser les extractions nécessaires au pilotage de la performance opérationnelle sous BO et paramétrer les requêtes pertinentes les plus fréquentes dans l’outil.Réaliser des analyses de données en utilisant des méthodes de data crunching : analyse de profils d’expéditions, calcul de coût de performance client ou opérationnelle...) afin notamment de proposer des axes d’améliorations organisationnels.Participer à la mise en place des plans d’actions et à la consolidation des indicateurs permettant de mesurer les évolutions post-modifications.Participer aux réunions hebdomadaires et mensuelles en mettant à disposition les données actualisées nécessaires et en préparant les supports de présentation.Accompagner les différents métiers de Chronofresh via la transmission de requêtes et d’analyses ad hoc notamment à destination de l’équipe commerciale.Pour mener à bien les missions précitées, vous vous appuierez sur les outils mis à votre disposition : BO XI, Microstrategy, Excel et divers outils internes propres au Groupe Chronopost et à notre métier.
Vous avez la responsabilité d’identifier les différentes sources de données à disposition et de développer les requêtes adéquates permettant la réalisation des analyses nécessaires au bon pilotage de l’activité.
Dans le cadre de vos missions, vous travaillerez donc en étroite collaboration avec la Direction du Support aux Opérations, la Direction des Systèmes d’Informations ainsi qu’avec l’ensemble des sites opérationnels à travers la France.
Profil & compétences
Vous êtes titulaire d’un Bac +3 et préparez un diplôme d'ingénieur spécialité Informatique, parcours Big Data et Intelligence Artificielle ou un diplôme similaire.
Excel n’a plus beaucoup de secret pour vous.
Vous justifiez d’une bonne connaissance des outils et langages de requêtage de bases de données (SQL).
Vous avez, éventuellement, des notions en matière de traitement de données en Java.
Vous avez déjà été amené(e) à utiliser un outil de dataviz.
Vous avez déjà été amené(e) à modéliser des données et à optimiser des requêtes dans un cube de données. Vos capacités d’analyse ont déjà été reconnues en environnement professionnel.
Autonomie, rigueur et organisation sont des qualités nécessaires pour occuper ce poste.
La communication, la pédagogie et le bon relationnel font partie de votre quotidien au même titre que l’anticipation et la capacité d’adaptation.
Vous avez également démontré(e) dans votre parcours une capacité à structurer et synthétiser les informations en règle générale.
Le poste étant basé en partie à Porte d’Orléans et sur le MIN de Rungis, vous devez être en possession d’un permis de conduire.
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Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage
Avantages :
Épargne salarialeParticipation au TransportTitre-restaurantHoraires :
Travail en journéeTélétravail:
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