Business Analyst H/F

Contenu de l'offre Business Analyst H/F chez Crédit Agricole Assurances

1er bancassureur et 5ième assureur dommages en France, Pacifica, compagnie d'assurance dommages du groupe Crédit Agricole Assurances (CAA), est réputée pour sa capacité d'innovation produits, processus, services et pour sa qualité de gestion des sinistres.Au service des Caisses Régionales et de LCL, sa mission première est de protéger leurs clients face aux aléas de la vie, en les accompagnant au quotidien dans leurs besoins de protection de leurs biens privés ou professionnels et de leur famille, dans une approche globale des risques : Prévention, Protection et Assurance.Pacifica inscrit pleinement son action dans les valeurs du Crédit Agricole : proximité, responsabilité, loyauté, solidarité.Au sein de la Direction de l’Organisation, des Systèmes d’Information et des Process, le Pôle Solution SI a en charge de concevoir, développer et maintenir les systèmes applicatifs métiers de Pacifica tant sur la vente/après-vente de contrats que sur l’indemnisation.Il prend en compte l’apport des nouvelles technologies et des pratiques agiles pour améliorer la réponse aux besoins métiers et la conduite des projets résultants.Vous interviendrez au sein du pôle en tant que Business Analyst sur les projets ainsi que les demandes d’évolution.Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?-       Accompagner le métier dans les phases de maturation et cadrage des besoins-       Challenger le métier sur la création de valeur et la frugalité des besoins-       Analyser, documenter et prioriser les besoins métiers-       Rédiger le cahier des charges ou les User Stories et critères d’acceptance associées-       Coordonner et assurer la communication avec les métiers et les équipes IT-       Participer à la définition de la stratégie de recette et aux phases de qualification-       Prendre part au pilotage du projet : suivi des jalons, gestion des risques et KPIs, extraction de valeur post déploiement-       Rédiger / actualiser la documentation pérenne à destination des service d'appui de gestion-       Intervenir sur des projets en cycle en V et en agile-       Prioriser et coordonner les demandes d’intervention (correctives/évolutives) sur le patrimoine applicatifDans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.Vous hésitez encore à nous rejoindre ?Sachez que l’humain est au cœur de notre Projet d’entreprise afin « d’agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société », la raison d’être de notre groupe.Et après ?En rejoignant CAA, vous rejoignez aussi le Groupe Crédit Agricole SA et c’est tout autant d’opportunités qui s’offrent à vous dans le cadre de votre carrière.Alors, prenez part à l’aventure !Vous justifiez d'une expérience significative de maîtrise d'ouvrage ou d'analyste fonctionnel dans le domaine de l'Assurance IARD.Vous avez obtenu un diplôme dans le domaine : Université / Ecoles d'Ingénieurs / Ecoles de Commerce.