Contenu de l'offre APPRENTISSAGE - Analyste Customer Data Management (H/F) chez DASSAULT SYSTEMES

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APPRENTISSAGE - Analyste Customer Data Management (H/F)

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Référence : 518912_1618255737
Date de dépot : 12/04/2021
Entreprise : DASSAULT SYSTEMES

Descriptif Description : Imaginez demain ...

Au sein de l'organisation Sales Business Administration, vous soutenez au quotidien le Manager en charge du Référentiel Clients dans ses responsabilités de support aux activités Business de Dassault Systèmes et vous participez aux projets de transformation de la fonction qui accompagnent la croissance organique et les acquisitions du Groupe.

Vos futurs défis ...

Votre rôle consiste à garantir l'intégrité et l'enrichissement quotidien du référentiel client en veillant au maintien de sa qualité et de sa cohérence par rapport aux directives stratégiques de l'entreprise. Vous prenez aussi en charge des missions et projets transverses.

Vos missions :

- Sur le périmètre couvrant EMEAR (Europe - Middle East - Afrique - Russie) et Inde, analyser et traiter les demandes quotidiennes en provenance de nos clients internes et de nos Partenaires de création de compte client, fusion, scission, acquisition, liquidation…, en appliquant les règles et processus internes en vigueur ;

- Contribuer au maintien et à l'amélioration de la qualité des données en effectuant des contrôles de qualités basés sur les rapports à disposition et corriger toutes les inconsistances détectées. Vous travaillez également en étroite collaboration avec les équipes Paralegal, Export Control, Credit & Billing, et juridiques ;

- Assurer une bonne communication, un support soutenu et à terme des formations auprès des équipes commerciales et des sociétés partenaires du Groupe.;

- Participer aux projets d'intégration des acquisitions du groupe pour l'organisation Customer Data Management EMEAR.

- Pour accompagner la transformation de la fonction, vous serez en charge de missions/projets transverses:

Délivrer des rapports ad hoc ainsi que des analyses mensuelles du suivi des KPI attendus par la direction du service ainsi que par nos clients internes ;

Profil recherché Profil recherché : Vos atouts pour réussir ...
Etudiant.e préparant un diplôme de niveau BAC+4 à BAC+5, Ecole Commerce ou Master Universitaire

Compétences techniques souhaitées :
Bonne base académique dans le domaine du Droit, Macro et Micro-économie et commerce-international ;
- Vous disposez d'une première expérience d'au moins 1 an (apprentissage et stage inclus) dans le secteur des nouvelles technologies, dans une entreprise de commerce international et/ou une fonction de support aux équipes commerciales et vous possédez une expérience en gestion de projet.
- Vous avez déjà utilisé et travaillé dans un ERP/CRM et avec des outils de Business Intelligence et maitrisez le Pack Office.
- Vous êtes à l'aise avec la prise de parole en public et communiquez aisément avec vos nombreux interlocuteurs.
- Vous êtes doté d'un réel esprit d'analyse et de synthèse, aussi bien en anglais qu'en français et vous êtes reconnu pour la qualité et la pertinence des informations et analyses que vous délivrez.
- Bilingue français/anglais obligatoire et pratique courante d'une ou deux langues étrangères, le russe ou l'italien de préférence.

Qualités professionnelles souhaitées :
- Vous êtes doté.e d'un réel esprit d'analyse et de synthèse, aussi bien en anglais qu'en français et vous êtes reconnu pour la qualité et la pertinence des informations et analyses que vous délivrez.
- Organisé.e et rigoureux.se, multitâche, vous aimez travailler au sein d'une communauté de type internationale et multi culturelle. A l'écoute et ouvert.e, diplomate, souple d'esprit et bon négociateur, vous êtes responsable, autonome, mais respectueux.se de travailler selon les directives et la gouvernance qui est fixée par votre hiérarchie.
Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Lieu de la mission : Île-de-France - Vélizy-Villacoublay
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Alternance
Durée du contrat : 12 mois
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise Nom de l'entreprise : DASSAULT SYSTEMES
Site Web : https://careers.3ds.com/
Contact : Madame Hulot Céline
Adresse : 10 Rue Marcel Dassault
78140 Vélizy-Villacoublay
France


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\nAu sein de l'organisation Sales Business Administration, vous soutenez au quotidien le Manager en charge du R\u00e9f\u00e9rentiel Clients dans ses responsabilit\u00e9s de support aux activit\u00e9s Business de Dassault Syst\u00e8mes et vous participez aux projets de transformation de la fonction qui accompagnent la croissance organique et les acquisitions du Groupe.
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\nVos futurs d\u00e9fis ...
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\nVotre r\u00f4le consiste \u00e0 garantir l'int\u00e9grit\u00e9 et l'enrichissement quotidien du r\u00e9f\u00e9rentiel client en veillant au maintien de sa qualit\u00e9 et de sa coh\u00e9rence par rapport aux directives strat\u00e9giques de l'entreprise. Vous prenez aussi en charge des missions et projets transverses.
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\nVos missions :
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\n- Sur le p\u00e9rim\u00e8tre couvrant EMEAR (Europe - Middle East - Afrique - Russie) et Inde, analyser et traiter les demandes quotidiennes en provenance de nos clients internes et de nos Partenaires de cr\u00e9ation de compte client, fusion, scission, acquisition, liquidation\u2026, en appliquant les r\u00e8gles et processus internes en vigueur ;
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\n- Contribuer au maintien et \u00e0 l'am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es en effectuant des contr\u00f4les de qualit\u00e9s bas\u00e9s sur les rapports \u00e0 disposition et corriger toutes les inconsistances d\u00e9tect\u00e9es. Vous travaillez \u00e9galement en \u00e9troite collaboration avec les \u00e9quipes Paralegal, Export Control, Credit & Billing, et juridiques ;
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\n- Assurer une bonne communication, un support soutenu et \u00e0 terme des formations aupr\u00e8s des \u00e9quipes commerciales et des soci\u00e9t\u00e9s partenaires du Groupe.;
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\n- Participer aux projets d'int\u00e9gration des acquisitions du groupe pour l'organisation Customer Data Management EMEAR.
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\n- Pour accompagner la transformation de la fonction, vous serez en charge de missions\/projets transverses:
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\nD\u00e9livrer des rapports ad hoc ainsi que des analyses mensuelles du suivi des KPI attendus par la direction du service ainsi que par nos clients internes ;","qualifications":"Vos atouts pour r\u00e9ussir ...
\n Etudiant.e pr\u00e9parant un dipl\u00f4me de niveau BAC+4 \u00e0 BAC+5, Ecole Commerce ou Master Universitaire
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\nComp\u00e9tences techniques souhait\u00e9es :
\n Bonne base acad\u00e9mique dans le domaine du Droit, Macro et Micro-\u00e9conomie et commerce-international ;
\n - Vous disposez d'une premi\u00e8re exp\u00e9rience d'au moins 1 an (apprentissage et stage inclus) dans le secteur des nouvelles technologies, dans une entreprise de commerce international et\/ou une fonction de support aux \u00e9quipes commerciales et vous poss\u00e9dez une exp\u00e9rience en gestion de projet.
\n - Vous avez d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 et travaill\u00e9 dans un ERP\/CRM et avec des outils de Business Intelligence et maitrisez le Pack Office.
\n - Vous \u00eates \u00e0 l'aise avec la prise de parole en public et communiquez ais\u00e9ment avec vos nombreux interlocuteurs.
\n - Vous \u00eates dot\u00e9 d'un r\u00e9el esprit d'analyse et de synth\u00e8se, aussi bien en anglais qu'en fran\u00e7ais et vous \u00eates reconnu pour la qualit\u00e9 et la pertinence des informations et analyses que vous d\u00e9livrez.
\n - Bilingue fran\u00e7ais\/anglais obligatoire et pratique courante d'une ou deux langues \u00e9trang\u00e8res, le russe ou l'italien de pr\u00e9f\u00e9rence.
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\nQualit\u00e9s professionnelles souhait\u00e9es :
\n - Vous \u00eates dot\u00e9.e d'un r\u00e9el esprit d'analyse et de synth\u00e8se, aussi bien en anglais qu'en fran\u00e7ais et vous \u00eates reconnu pour la qualit\u00e9 et la pertinence des informations et analyses que vous d\u00e9livrez.
\n - Organis\u00e9.e et rigoureux.se, multit\u00e2che, vous aimez travailler au sein d'une communaut\u00e9 de type internationale et multi culturelle. A l'\u00e9coute et ouvert.e, diplomate, souple d'esprit et bon n\u00e9gociateur, vous \u00eates responsable, autonome, mais respectueux.se de travailler selon les directives et la gouvernance qui est fix\u00e9e par votre hi\u00e9rarchie.","validThrough":"2021-05-12","url":"https:\/\/www.handicap-job.com\/recherche\/detail\/oid\/4408863\/apprentissage-analyste-customer-data-management-hf.html","employmentType":"Alternance","hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"DASSAULT SYSTEMES","logo":"https:\/\/www.handicap-job.com\/img\/entreprises\/3ds128.jpg"},"identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"DASSAULT SYSTEMES","value":"3593"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"V\u00e9lizy-Villacoublay","postalCode":"78140","addressRegion":"\u00cele-de-France","addressCountry":"FR"}},"educationRequirements":"Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mast\u00e8re, MBA..."} Postuler en ligne à cette offre