Vous connaissez DSV ? C’est un fournisseur international spécialisé dans l’organisation de transports et prestations logistiques, Top 3 en Europe et présent dans plus de 80 pays.
Pour nos collaborateurs, nous avons mis en place des accords et un accompagnement sur des thèmes comme l’égalité Femmes-Hommes, les Séniors, le temps de travail…
Nous discutons tous les ans pour optimiser, améliorer et développer notre politique sociale et notre bien-être au travail.Aujourd'hui, nous recherchons 1Traffic Manager / Responsable de Traffics (H/F) au sein de notre établissement de CHECY (45) pour un CDI.
RESPONSABILITES PRINCIPALES :
Le/La Responsable de trafic définit, organise et contrôle les résultats de son équipe, développe et entretient les relations commerciales auprès des principaux clients ainsi que partenaires, afin de garantir la rentabilité du service ainsi que contribuer activement à l’évolution du CA et de la marge de son périmètre et la qualité des prestations fournies en matière de transport de marchandises dans le respect de la règlementation, des coûts et délais contractuels et le partage avec son équipe. Il/Elle a la responsabilité du Budget de son périmètre.
MISSIONS :
Encadrement, organisation et gestion de l’équipe en place
Gestion, suivi et controle des traffics en place.
Développement avec le commerce de l’activité du site.
Reporting financiers du site.
Il/Elle établit une relation de confiance avec ses clients et apporte des réponses efficaces aux différentes attentes exprimées en proposant des solutions de développement pour l’agence
Il/Elle veille au respect des clauses contractuelles et à la qualité des prestations fournies dans les délais définis
Il/Elle contrôle et valide les documents d’exploitation à partir des renseignements et des instructions clients et entre autre les attestations spéciales relatives au transport de marchandises spécifiques (matières dangereuses, œuvres d’art…)
Il/Elle répond aux éventuelles réclamations ou litiges provenant des clients
Il/Elle entretient des relations privilégiées avec les entreprises partenaires de l’agence.
Il/Elle est responsable des négociations avec les pays partenaires.
Il/Elle est responsable de l’évolution du trafic sur les pays directement sous sa responsabilité.
Il/Elle définit et contrôle régulièrement des états de suivi d’exploitation de son équipe et met en place des actions correctives
Compétences indispensables : Forte expérience au niveau opérationnel sur des trafics internationaux, que ce soit en affrètement ou en lignes de groupage, transport route. Bon niveau anglais indispensable. Expérience en management d’équipes, devra gérer une équipe en place depuis des années. Forte personnalité (leader) mais avec capacité de empathie
PROFIL RECHERCHE :
Formation: Bac + 2 domaine transport & logistique
Qualités requises:
Savoir: Bonne connaissance du domaine du transport par la route, des caractéristiques des véhicules, zone géographique des clients, réglementation
Savoir-faire: Connaissance informatique, bureautique, Internet, gestion d’équipe
Savoir-être: rigueur, rapidité, sens commercial, disponibilité, aptitude d’encadrement,
Expérience: minimum de 5 ans
Langues étrangères: Anglais exigé ; une seconde langue souhaitée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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