Account Manager Expérimenté SEA/SEM

Contenu de l'offre Account Manager Expérimenté SEA/SEM chez ESV Digital

Description du poste
Intégré.e à l’équipe Acquisition, tu prends la responsabilité de plusieurs comptes stratégiques de l’agence sur plusieurs leviers (SEA, Paid social, Display) et tu es garant.e de la bonne performance des comptes et de la relation clients. Tu établis la stratégie multi-leviers la plus adaptée selon les objectifs business de chaque client et tu définit la marche à suivre pour sa mise en place opérationnelle. Tu travailles en binôme avec des Account Managers Juniors sur chaque compte et les formes au quotidien. Tu participes activement à la croissance du pôle Acquisition en développant de nouveaux outils, en challengeant les méthodologies existantes et en formant les profils juniors.

Tes missions en détail :

Gestion multi-leviers de comptes clés

• Point de contact principal entre le client et la gestion complète et globale du compte

• Réflexion autour de la stratégie multi-leviers selon les objectifs business des clients

• Analyses et optimisations des dispositifs existants

• Développement des comptes : réalisation et présentation de recommandations aux clients

• Implémentation des recommandations en binôme avec les Account Managers Juniors

• Challenge des reportings et dashboards existants

• Réalisation de bilans et présentation des résultats aux clients

• Organisation de réunions avec le client et de réunions tripartites avec Google/Bing/Facebook

Gestion d’équipe

• Management des binômes sur les comptes

• Accompagnement des AM juniors au quotidien (méthodologies de travail, outils, etc.)

• Animation de formations internes

• Veille sur les nouveautés marché et partage des connaissances avec l’équipe

Participation au développement du pôle Acquisition

• Participation aux appels d’offres : audit de compte, réalisation de recommandations stratégiques, présentation

• Développement d’outils en interne : suivis automatisés, dashboards, etc.

• Challenge des méthodologies existantes : participation aux ateliers de réflexion avec l’équipe

• Collaboration avec les autres équipes en interne : SEO, Data Analyse, Branding, Direction de clientèle

• Elaboration de cases studies afin de valoriser le savoir-faire du pôle en interne et vis-à-vis des clients et prospects

Ton Profil

• Tu as au moins 2 ans d’expérience en gestion de campagnes SEA, idéalement en agence, et tu maîtrises Google Ads / Bing Ads sur le bout des doigts;

• Tu as une première expérience en gestion de campagnes Paid social (Facebook Ads) et/ou de campagnes Display Programmatique;

• Tu as une très bonne connaissance du marché du digital et tu es à l’aise avec les problématiques multi-leviers et d’attribution;

• Tu maîtrises Excel et Google Analytics;

• Tu as le sens du service client et un excellent relationnel;

• Tu aimes le travail en équipe et tu as une bonne capacité d’écoute;

• Tu es curieux.se, tu as l’envie d’apprendre et le goût du challenge;

• Tu es autonome, organisé.e et proactif.ve;

• Tu sais gérer le stress et les pics de charge de travail;

• Tu es à l’aise en anglais.

Chez ESV, tu trouveras :

• Une équipe jeune, soudée et bienveillante !

• Une grande autonomie dans le poste et des possibilités d’évolution rapide

• Un quartier idéal : énormément de restaurants et de bars aux alentours

• De supers locaux : dans un ancien hôtel particulier, table de ping pong, babyfoot, cuisine, gaming room

Rémunération selon profil

Tickets restaurants (carte SWILE)

Remboursement pass navigo à hauteur de 50%