Responsable e-commerce H/F

Contenu de l'offre Responsable e-commerce H/F chez GROUPE BERDOUES PARFUMS ET COSMETIQUES

Dans le cadre du développement de sa stratégie digitale, le groupe Berdoues, acteur dans le secteur de la Parfumerie et Cosmétique, est à la recherche de son Responsable e-commerce.

Il propose à ses clients des produits de grande qualité, sans compromis sur le choix des ingrédients, dans le respect de l’art de la parfumerie et des techniques de cosmétologie.

Responsable du développement des ventes sur internet, vous définirez la stratégie e-commerce en cohérence avec la stratégie globale et multicanale de l’entreprise.

Vous encadrerez les équipes, piloterez les projets, coordonnerez les activités e-commerce afin d'atteindre les objectifs fixés.

Rattaché à la direction générale, vos missions seront les suivantes :

Elaborer la stratégie e-commerce

Etablir la stratégie e-commerce (sites marchands, marketplaces, pure players, e-revendeurs).Définir le budget e-commerce , les objectifs et le plan d’actionsDéfinir les indicateurs clés de performance pour mesurer l’efficacité de la stratégieDéfinir les stratégies webmarketing et piloter les différents leviersFaire une veille concurrentielle internationale commerciale et technologique.

Organiser et optimiser la présence sur internet :

Générer plus de trafic sur les sites via des actions de référencement , le développement de partenariats, la mise en œuvre de campagne, l’envoi de mailing…Animer les communautés en ligneVeiller au bon déroulement des ventes en ligneFaire évoluer la technologie des sites et en améliorer les fonctionnalités et le parcours utilisateur.

Assurer le suivi, le reporting et développement commercial

Analyser les indicateurs de performance commerciale et financière et suivre l’efficacité des actionsGérer le compte d'exploitation e-commerce et suivre le budgetPiloter l'activité et assurer le reporting à la direction.

Manager les équipes

Assure l’interface entre les responsables de service et ses équipesCoordonner les activités et les projets de ses équipes.Animer, motiver les équipes et fédérer les compétences techniques.

Compétences techniques

Connaissances en gestion pour gérer un centre de profitCapacité à analyser les indicateurs économiques et commerciauxMaitrise technique des différents canaux commerciaux digitaux et de leur fonctionnement : Eshop, market place, e-revendeursTechniques de marketing pour développer le traficCapacité à piloter des projets et à manager des équipes techniquesMaîtrise de l'anglais commercial et techniqueMaîtrise des outils de tracking et de mesure d’audience (Google Analytics, Google Conversion Tracker, Xiti, Webalyser, Webtrends,...)Maitrise des plateformes e-commerce (Shopify, Magento, Wordpress…)Maîtrise des plateformes SEM (Google Adwords, Business Manager…)Bonne connaissance des moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo)Bonne connaissance de l’environnement Windows (Excel, Word, Access)Notions en HTML et Javascript

Aptitudes professionnelles

Capacité à fédérer et à animer des équipesExcellentes qualités relationnelles, sens de la communicationSens de l'animation et de la conduite de projet, leadershipCuriosité afin de s'ouvrir aux innovations dans les domaines commercial et technologique, et de réaliser une veille nationale et internationaleSens de l'anticipation et vision prospective pour proposer des animations innovantesCapacité de prise d'initiative et de décision afin de piloter les activités de ses équipes et d'arbitrer si nécessaireMéthode et rigueur dans la gestion, pour atteindre les objectifs de résultats et améliorer la part de marché e-commerce

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Profil

Formation supérieure Bac+5 Ecole de commerce avec spécialisation e-commerce/ marketing digital/webmarketing/ management de nouvelles technologies ou équivalent universitaire5 ans d’expérience professionnelle dont au moins 3 ans dans un poste similaire.La connaissance du secteur de la Beauté est un plus.

· La maîtrise de l’anglais est obligatoire.

Ce métier requiert une importante aisance sur l'environnement e-commerce. Une orientation commerciale, marketing et technique web impérative.

Date limite de candidature : 30/12/2020

Statut : Cadre

Date de début prévue : 03/01/2022

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

RTT

Horaires :

Du Lundi au VendrediPériodes de Travail de 8 Heures

Mesures COVID-19:
« Distanciation sociale, respect des mesures barrières, séparation plexiglas, port du masque dans le bâtiment, sensibilisation des salariés, désinfection des surfaces et parties communes, sens de circulation dans le laboratoire, affichage

Expérience:

marketing digital e-commerce: 5 ans (Requis)

Télétravail:

Non