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Contenu de l'offre Responsable marketing digital- F/H chez Groupe Pomona
Basé(e) à Antony (92) vous intégrez la Direction Marketing du réseau EpiSaveurs et vous êtes en charge de la mise en œuvre et du pilotage d'opérations marketing. A ce titre, vos missions sont les suivantes :
Cible, data et connaissance client
Elaboration des personae (scénarios clients cibles et parcours clients ciblés)
Collaboration active à la refonte du CRM – gestion et enrichissement de la base
Collecte et analyse d’insights client relatifs à l’utilisation de nos interfaces digitales
Collecte et analyse des données concernant l’image et la notoriété d’Episaveurs
Acquisition client
Développement et mise en œuvre de la stratégie d’acquisition client digitale et d’inbound marketing
Recommandation et mise en place de campagnes marketing d’acquisition
Optimisation de la visibilité des sites web de la branche EpiSaveurs
Recommandation et pilotage du plan média de la branche
Rétention / fidélisation client
Gestion/optimisation des interfaces clients digitales en fonction des attentes clients
Proposition et contribution au développement de nouvelles interfaces et solutions digitales visant à améliorer la satisfaction client
Contribue à la définition, à l’analyse et à l’optimisation du parcours client omnicanal
Propose et co-lead la stratégie relationnelle client
Support auprès des commerciaux (formation, RDV ou projets clients, salons)
Dynamisation des ventes
Gère, alimente et met à jour nos sites et interfaces web branche
Pilote et optimise les performances de nos ventes en ligne (e-commerce)
Gestion des campagnes marketing d’activation des ventes et mise en place de campagnes transactionnelles
Renforcement du goodwill
Etre garant de l’image et de la notoriété d’Episaveurs
Optimise et gère la charte de communication Episaveurs
Propose et met en place le plan média
Proposition et mise en œuvre de la communication institutionnelle
Profil recherché De formation supérieure bac+4/5 (Ecole de commerce, Ecole d'ingénieur Agro-Agri), vous possédez au minimum 5 ans d'expérience en marketing dans l'univers agro-alimentaire (Distribution et/ou industrie).
Rompu(e) à la gestion de projet, vous avez une réelle capacité à fédérer des équipes.
Créativité, aisance relationnelle, force de proposition, autonomie, capacité d'analyse et de synthèse sont vos atouts majeurs pour réussir dans cette mission.
La maîtrise des outils du pack office est indispensable.
Entreprise Le Groupe Pomona (3,8 milliards d’euros de CA, 10700 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité.