Assistant(e) marketing digital et CRM - Stage

Contenu de l'offre Assistant(e) marketing digital et CRM - Stage chez Humensis

Assistant(e) marketing digital et CRM - Stage

Le groupe d’édition Humensis a pour ambition de promouvoir la société de la connaissance. Il développe ses activités d’édition sur tous formats (livres, revues, magazines, plateformes numériques) dans les domaines de l’éducation, des périodiques à destination des chercheurs, des enseignants et du grand public, et de la littérature générale.

Par-delà le développement ambitieux de ses plateformes d’apprentissage pour le monde scolaire, Humensis propose des solutions numériques dédiées à la formation aux savoirs fondamentaux et se place ainsi au cœur de l’animation d’un réseau innovant de compétences digitales, internes et externes, fort des relations de partenariat nouées avec plusieurs Edtech.

Rattaché(e) à la Responsable Relation client et numérique, vous serez amené(e) à travailler en collaboration avec la Responsable CRM et Data marketing. Vous interviendrez sur la mise en œuvre des opérations de promotion des produits ainsi que sur la communication auprès du public.

A ce titre vos missions seront les suivantes :

Gestion de projet Digital & CRM :

Le pilotage de l’agence responsable de la refonte de notre site internet belin-education : planning et suivi des développements et recette opérationnelle ;
Le suivi des KPI’s digitaux : suivi de l’analytique des sites internet, mise à jour des tableaux de bord et proposition d’actions correctives / optimisations ;
La qualité de notre base de contacts email : suivi de la performance des emails et de la délivrabilité de nos campagnes et mise à jour des tableaux de bord et recommandation d’optimisation auprès des chefs de produits.

Communication digitale CRM et PRM

Onboarding et animation / aide à la fidélisation : participation active à nos programmes d’animation e-mailing, plans d’activation, stimulations des usages de nos manuels et ressources numériques, contact clients ;
Mise à jour des bases ;
Suivi des tableaux de bord et analyse ;
Gestion des pages Internet et des outils autour de nos produits numériques.

Profil :

De formation niveau Master 2 spécialisé en marketing digital, vous disposez de bonnes connaissances des méthodes et outils du webmarketing et portez une attention particulière à l’image de marque.

Doté(e) de bonnes qualités rédactionnelles, vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et autonome.

Vous appréciez le travail en équipe et êtes force de proposition.

Stage à pourvoir, pour une durée de 4 à 6 mois, à compter du mois de janvier 2023, au sein du siège social d’Humensis, situé dans le 14e arrondissement de Paris.

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