Zusammenfassung
Je suis en recherche d’un Business Analyst MS Dynamics CRM/Chef de projet CRM (H/F) pour un client final à Paris, dans le 8-ème.
Il recherche la personne qui aura la charge du CRM en interne. Une personne qui soit Business Analyst qui aura en plus un rôle de Chef de Projet et expert MS Dynamics CRM en relation avec les équipes DSI interne et le métier.
Vous devrez maitriser la conception et l’animation des ateliers d’expression des besoins des utilisateurs, la rédaction des documents qui accompagnent le processus, avoir une connaissance globale de l’ensemble des applicatifs de leur domaine, connaitre la norme ITIL et être sensibilisé à la méthode Agile.
En termes de compétences techniques vous devrez avoir la capacité de traduire un besoin en une solution informatique et la capacité de comprendre une carte applicative et de prendre en compte les interactions entre systèmes. Vous devrez avoir aussi la capacité à concevoir, documenter et dérouler un plan de tests.
Aufgaben und Pflichten
Vous devrez analyser les besoins fonctionnels et rédiger les principales fonctionnalités. Traduire des besoins en solutions IT. Vous devrez définir les cas de tests et recettes Vous devrez faire le lien avec l’ingénieur informatique et/ou le concepteur-développeur pour s’assurer de la bonne réalisation du produit fini. Vous pourrez réaliser des actes de paramétrage Vous pourrez piloter des prestataires externesQualifikationen und Fähigkeiten
La qualité des livrables L’exhaustivité des cas de tests La satisfaction clients sur les solutions proposées La capacité à coopérer/collaborer avec les domaines techniquesZusatzleistungen
Cantine Mutuelle Intéressement Possibilité d’évolution de carrière à responsable de domaine informatiqueType d'emploi : Temps plein
Salaire : 55 000,00€ à 60 000,00€ /an
Expérience:
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