Nous sommes la troisième mutuelle française et un acteur référent de l’assurance santé et de la prévoyance en France. Nous intervenons sur le marché des particuliers et celui des entreprises pour assurer la protection quotidienne de 1,5 million de personnes.
Depuis 75 ans, nous sommes au cœur des grandes révolutions du monde de la santé et travaillons à réinventer notre métier pour proposer à nos adhérents des services toujours plus innovants et adaptés aux évolutions de nos modes de vie.
Nos 2 000 collaborateurs sont unis par le goût du challenge, l’esprit d’équipe et l’envie d’excellence. Nous faisons notre métier avec passion et bienveillance et continuons de voir grand et loin pour devenir demain un acteur majeur de l’assurance. Cette ambition nous motive et nous engage à trouver des candidats aussi motivés que nous !
La Mutuelle Générale intensifie sa croissance en proposant à ses clients des services à forte valeur-ajoutée. Son ambition est de répondre aux besoins de l’ensemble de ses adhérents salariés et de faire face à de nombreux défis sanitaires comme permettre l’accès aux soins à tous.
Dans ce contexte nous recrutons un BUSINESS ANALYST - GESTION au sein du département Gestion , rattaché à la Direction Services Clients de la Direction des Systèmes d’Information.
Analyse et conception :
Vous recueillez, analysez les expressions de besoin, la faisabilité technique des demandes, proposez des solutions ou alternatives en accord avec les architectes SI, élaborez et rédigez les spécifications fonctionnelles détaillées en étroite collaboration avec les équipes techniques
Vous assurez la cohérence de la conception technico-fonctionnelle vis-à-vis des standards des progiciels utilisés, en coordination avec l’architecture et le RSSI
Paramétrage du progiciel, développement et homologation :
Vous adaptez, paramétrez les éléments du progiciel, pilotez les éventuels développements spécifiques réalisés par nos partenaires et assurez l’administration fonctionnelle de la plateforme
Vous réalisez les tests de bon fonctionnement en préalable à la recette utilisateur en concertation avec le métier
Mise en production :
Vous coordonnez les équipes techniques sur les activités de mise en production, contribuez à la rédaction des dossiers d’installation et d’exploitation et accompagnez les utilisateurs dans la phase d’appropriation
Support technico-fonctionnel de niveau 3 :
Vous analysez les demandes utilisateurs, soumettez et pilotez la résolution des anomalies avec les contacts internes et externes
Vous êtes en contact avec les métiers en transverse ( Audit , Gestion, Contrôle interne, Risques...) ainsi qu'avec nos partenaires externes (éditeur, centre de service…).
De formation Informatique bac+5 (universitaire ou ingénieur), vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans minimum au sein d'une DSI et/ou d'une société de Conseil, idéalement dans le domaine assurantiel ou bancaire.
Vous avez développé des compétences métier autour des problématiques des services dans le cadre de l’assurance ou de la banque.
Environnement technique :
Zuora, Slimpay Novanet (gestion déléguée) Postman, SQL Developper, InformaticaVous aimez les challenges techniques et vous êtes surtout :
Organisé et autonome, vous coordonnez des actions et savez assurer le reporting associé.
Rigoureux , vous avez une capacité d’analyse et travaillez avec méthode.
Communiquant , vous avez une qualité d’écoute et de bonnes capacités rédactionnelles.
Structuré , avec un esprit de synthèse et un sens des priorités.
Mots clés : #abonnement, #mutuelle, #paiement
Contrat : CDI
Lieu de travail : 75013 - Paris
Avantages : Télétravail, RTT, restaurant d'entreprise, conciergerie, salle de sport, cabine médicalisée connectée…
Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, reconnue dans le secteur de l’assurance, qui investit dans ses collaborateurs et les place au cœur de son développement, alors rejoignez-nous !
Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.
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