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Contenu de l'offre Business Analyst (F/H) chez Louis Vuitton
Au sein de l'équipe e-Retail Opérations & Expériences, le/la Business Analyst est l’interface incontournable entre fonctionnels et techniques. Il/Elle est responsable d’exploiter et d’interpréter la donnée digitale au sens large. Il/Elle doit fournir les rapports et tableaux de bord qui permettent d’orienter les décisions business et de fluidifier la gestion d’un portfolio de commandes au niveau central, régional et local. Le/la Business Analyst a également pour mission de recueillir, de prioriser les besoins d’analyses et de les modéliser en s’assurant de la facilité d’utilisation et de la qualité des données exploitées.
Missions / Responsabilités
Recueil et mise en forme du besoin d’analyse lié aux données opérationnelles
Traitement, exploitation, intégration et standardisation des données de qualité dans un outil BI (intégration et connexion des sources de données via la meilleure technologie disponible)
Fournir des tableaux de bord, mise en place de KPIs et rapports de performance pour donner une vision cohérente des résultats aux différentes équipes digitales et au top management
Restitution et communication des performances globales des opérations par semaine, par mois et bilan annuel.
Mise en place de process/requêtes et automatisation
Production d’analyses métiers et de recommandations aux managers digitaux
Gestion des outils d’analyses pour que les décideurs internes puissent suivre l’évolution de leurs business
Gestion des projets data liés aux besoins opérationnels (migration de plateforme…)
Animation d’une communauté de key users en Central et Zone autour de la donnée
Veille sur les nouveaux outils visant à améliorer l’analyse des données.
Notre Business Analyst Ideal aurait :
3-5 ans d'expériences en tant que Business/Data Analyst dans le digital/e-commerce
Expérience prouvée dans la mise en place d’un datalake et outil de BI
Bac+5 ou avec une formation technique (Ecole d’Ingénieurs ou équivalent)
Excellentes capacités d'analyse et de mise en forme de la donnée (via des rapports BI)
Connaissance des plateformes e-commerce (Salesforce, Oracle…)
Capacité prouvée à fournir des résultats dans un délai limité
Curiosité et capacité à s’imposer sur les sujets transverses/connexes à la donnée
Aisance relationnelle et capacité à simplifier les problématiques techniques
Rigueur, organisation et autonomie
Maîtrise des outils d’analyses sur le marché (Excel, Web Analytics, BIs, SAS, VBA, Python...)
Maîtrise des logiciels/outils de la méthode Agile (JIRA, Confluence…)
Maîtrise de la suite Microsoft o365
Anglais courant obligatoire (+ français apprécié)
Louis Vuitton respecte et promeut l’égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif
RÉFÉRENCE : LVM17029