Business Analyst MOA- Gestion des Cotisations H/F

Contenu de l'offre Business Analyst MOA- Gestion des Cotisations H/F chez MGEFI

MGEFI recherche …
La Mutuelle Générale de l'Economie et des Finances (Mgéfi) fait partie du Groupe Matmut et assure la protection sociale complémentaire en santé et en prévoyance de plus de 330 000 personnes, dont des agents actifs et retraités de la fonction publique.

Référencée comme le seul opérateur de protection sociale en santé pour les agents du Ministère de l'Economie et des Finances, la Mgéfi est engagée dans un projet de transformation à horizon 2025.

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Rattaché au Service Support Métier, vous aurez en charge les missions dévolues à la maîtrise d'ouvrage des projets :
- Etude d'opportunité et cadrage des projets,
- Expression des besoins,
- Analyse et qualification des incidents de production,
- Coordination avec la DSI,
- Préparation et exécution des recettes,
- Accompagnement au changement et support aux utilisateurs,
- Chefferie des projets à forte connotation métier,
- Capitalisation/formalisation des connaissances.

Vous êtes en support des équipes métiers et jouez un rôle majeur auprès de la DSI dans les phases :

1- Projet :
- Vous recueillez et formaliser les besoins des métiers,
- Vous déterminez la valeur métier des besoins de manière à les prioriser et les planifier,
- Vous dialoguez avec la DSI pour définir les solutions à mettre en oeuvre,
- Vous suivez l'avancement des évolutions et des projets, en assurez le reporting, et proposez des arbitrages si nécessaire,
- Vous procédez aux recettes et assistez les équipes opérationnelles dans cette phase,
- Vous garantissez les mises à jour de la documentation projet.

2- Production opérationnelle (RUN) :
- Vous assistez les équipes métier dans la déclaration des incidents applicatifs,
- Vous qualifiez les incidents pour en déterminer le périmètre, l'impact et la priorité,
- Vous êtres en interface avec la DSI pour faciliter leur résolution,
- Vous réalisez le suivi et assurez le reporting auprès des équipes métier,
- Vous procédez aux recettes et assistez les équipes opérationnelles dans cette phase.

* Pour des facilités de lecture, le mode masculin est employé. Il est convenu que ce poste est ouvert à tous les candidats quel que soit leur genre.