Business Analyst H/F

Contenu de l'offre Business Analyst H/F chez One4You, Corporate Shopping

Boulogne-Billancourt (92) CDD, CDI

ADMINISTRATEUR DES VENTES – BACK OFFICE

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Il y a 5 ans, www.One4You.com a bouleversé les mondes des avantages aux salariés en devenant le pionnier du Corporate Shopping en France et le 1er programme de fidélité pour les salariés !
Notre solution Corporate et d’Incentive propose aux employés d’accéder, via leur Comité d’Entreprise ou Entreprise, à une plateforme sécurisée leur permettant de profiter d’avantages sur les nouveautés des plus belles marques, aux meilleurs prix.
Notre motivation ? Prendre soin des CE/Entreprises et leurs salariés, être plus proche de leurs plaisirs quotidiens et de leurs envies ! Mode, Beauté, Déco, High Tech, Food, Sport, … One4You accompagne les salariés au quotidien, et leur permet de faire des économies. Dans la mouvance du Great Place to Work et du bien-être en entreprise One4You est créateur de bonheur.
Des employés heureux font des entreprises heureuses, right ?
Aujourd’hui, nous avons plus de 3 000 annonceurs et déjà 500 CE partenaires.
Rejoignez-nous pour faire de One4You LE nouveau site shopping préféré des salariés !

DESCRIPTION DU POSTE

Vous avez pour mission principale l'administration des ventes en avec les différents services de l'entreprise.

Au sein de l’équipe et rattaché(e) au Responsable de l’Incentive, vous êtes le point de contact des clients et fournisseurs sur toutes les questions qu’ils peuvent avoir avant, pendant et après leur commande ou réservation faites sur le site internet de One4You.
Vous garantissez l’excellence du service délivré au client et pilotez l'activité administrative et opérationnelle.

Vous avez pour missions :

Gestion et mise à jour des fichiers de pilotages (performance, vente, livraison, facturation, litiges). Gestion des points (cashback, incentives) et la communication avec les fournisseurs pour assurer une cohésion. Informer et répondre aux questions des clients par téléphone, par e-mail et par tchat. Faire le suivi quotidien de l’activité du site (paiement, validation des commandes, facturation, gestion, …). Vous travaillez en coordination avec le Directeur de l’incentive. Vous assurez le reporting des performances de votre activité.

PROFIL RECHERCHÉ

Sens du commerce et bon relationnel.
Bonne communication à l’oral comme à l’écrit en Français et en Anglais.
Excellente élocution pour les communications au téléphone.
Excellent rédactionnel.
Connaissance des outils informatique (Pack office et particulièrement Excel).

CONTACT

Alexis Grillard ou Alexandra Hauville

06.87.17.38.54ou06.13.57.10.52

Type d'emploi : CDD, CDI

Expérience:

business analyst h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)

Lieu:

Boulogne-Billancourt (92) (Souhaité)