Chef de projet et business analyst F/H

Contenu de l'offre Chef de projet et business analyst F/H chez PARX France

Lyon 1er (69) CDI Vous assumerez la responsabilité de la gestion et de la coordination des projets Salesforce. Cela inclura les activités suivantes :

Gestion de projet agile sur la plate-forme Salesforce et responsabilité du projet en termes de qualité des livrables, mais également du respect du budget et du planning

Vous mettrez en priorités les activités afin d’optimiser activement le résultat du projet

Vous serez en charge de la planification des des itérations et des diverses activités de livraison du projet

Vous identifierez et gèrerez les risques projet

Vous évaluerez les demandes clients : modification et suivi du périmètre fonctionnel du projet

Vous définirez et adopterez des canaux clairs de communication et ferez remonter les escalades

En tant qu'interlocuteur privilégié avec vos clients, vous aurez une démarche proactive afin anticiper de nouveaux besoins

Vous vous focaliserez sur les domaines suivants :
Vous planifierez et exécuterez les ateliers d’analyse

Vous analyserez les besoins métier avec un niveau d'information suffisant et identifierez les manques et les dépendances à traiter

Vous documenterez, formaliserez et préciserez les exigences métiers et fonctionnelles (Ex : sous forme de user-stories, cas d'utilisation, maquettes/prototype)

Vous challengerez de manière critique et constructive les exigences que vous avez relevées en ce qui concerne leur véritable valeur business et la pérennité de solution à court, moyen et long terme

Vous formaliserez les processus métiers

Vous participerez à l'élaboration des modèles de données conceptuels

Vous gérerez de manière proactive et structurée les attentes clients et des acteurs clés du projet
Profil recherché Vous êtes chef de projet CRM expérimenté

Vous savez répondre aux questions et autres interrogations des clients en matière de transformation digitale

BAC+4/5 en économie, en informatique, ou une qualification comparable

Au moins cinq années d'expérience en conseil et en gestion de projet dans la conception et l'implémentation de solutions CRM (Salesforce) ou des solutions comparables dans un environnement international

Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes jumelées à des capacités conceptuelles et à un fort accent sur la qualité

Compétences hautement développées pour diriger des réunions et des négociations

Initiative, engagement, focalisation sur les résultats et l'esprit d'équipe, ainsi que la volonté et la capacité de prendre ses responsabilités

Excellente maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit)
Entreprise A Propos de PARX

PARX est l’un des leaders de l’intégration Salesforce.

En tant que partenaire Salesforce Platinum Consulting nous sommes fiers de nos 15 années d'expérience Salesforce ainsi que de nos 1000 projets réalisés avec succès grâce à notre équipe hautement qualifiée. Nous proposons l'ensemble du portefeuille de services Salesforce et développons des solutions optimales pour nos clients tout au long des phases projet.

En rejoignant les 110+ employés travaillant dans divers sites en Europe (Grenoble, Lausanne, Zurich, Munich, Berlin, Francfort et Hambourg), vous contribuerez au succès de PARX et serez rattaché à notre bureau français basé à Grenoble.

POURQUOI PARX?

Nous avons des projets excitants - réalisés avec Salesforce le leader du CRM

Un environnement de travail 100% Cloud computing : un travail collaboratif depuis n’importe quel lieu (bureau, home-office, client), avec tous les terminaux (MAC, PC, tablette)

Une formation personnelle et spécialisée

Une culture d'entreprise respectueuse qui apprécie l'importance de chaque employé

Lieu de travail équipé à la pointe de la technologie

Faire partie de l’ouverture d’une nouveau bureau pour la région Sud-est de la France

Une hiérarchie plate et des prises de décision rapides