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Responsable e-commerce H/F (CDI)

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Responsable e-commerce H/F


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- Vous serez le garant de l'image de la marque sur toutes les plateformes digitales- Vous mettrez en place un plan d'action de développement de la performance digitale en cohérence avec les objectifs quantitatifs et qualitatifs de la marque- Vous managerez les collaborateurs de la cellule digitale de l'entreprise- Vous piloterez les KPI clés afin d'optimiser le taux de conversion, le parcours client, la génération de trafic.- Vous monitorerez les performances et les stocks de vos points de vente online- Vous contribuerez à l'acquisition et à la fidélisation des clients de la marque- L'expérience utilisateur sera au coeur de vos préoccupations et vous gérerez le SAV (avec votre assistante)- Vous réaliserez une veille concurrentielle pour maintenir la juste position de la marque dans son univers et mener les développements nécessaires.- Vous animerez le site et les web revendeurs, de manière tactique, en respectant le calendrier commercial de la marque- Vous collaborerez et coordonnerez les actions avec les équipes en interne et les prestataires (agences, développeur du site). Vous reporterez à la direction des KPI clés et de vos actions.
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