Job purpose :
Au sein du département Marketing Operations, l’apprenti data analyst est en charge de l’analyse les données des clients et prospects, de l’utilisation des bonnes méthodologies et des outils appropriés pour fournir les segmentations nécessaires au support de l’activité marketing et commerciale tout en respectant les processus et SLAs en place.
Vous êtes responsable de la qualité de la donnée fournie. Elle doit être pertinente, à jour, et respecter les normes internes, nationales et européennes. Vous suivez la performance de la donnée et mettez en place des outils de reporting.
Vos missions principales sont :
· Exécuter le plan de stratégie des données en respectant les SLAs en place et en utilisant les outils et process à disposition (demandes d’analyses et de ciblages, extractions de données prospects, clients, dédoublonnages, etc).
· Connaître et analyser l’ensemble des données clients et prospects, optimiser les segmentations et la qualité des données pour améliorer la performance des actions marketing.
· Rédiger de la documentation data (processus, cartographie, cahier de charge etc.) en fonction des projets menés afin de décrire le fonctionnement, d’expliciter les impacts et mieux communiquer et impliquer les acteurs à tous les niveaux de l’organisation
Participer aux actions de maintenance de données en cours afin d’améliorer la qualité des données : nettoyage, enrichissement…
Profil recherché :
Formation minimum bac+2 dans le domaine data management ou ingénieur.· Respect des process et soucieux de la qualité des données – attentif aux détails
· Capacité à analyser, interpréter et présenter des informations statistiques
· Intérêt pour le fonctionnement commercial et marketing de l’entreprise
· Familiarisé avec les stratégies marketing, connaissance en marketing automation
Maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.Comportement clé :
· Avoir envie de s’investir dans le travail, motivation. Faire preuve de volonté et d’ambition.
· Être curieux et passionné par les données
· Savoir être à l’écoute, enthousiaste et avec l’esprit d’équipe
Compétences requises :
· Maîtrise avancée d’Excel et pack office en général : Visio, Power point, etc.
· Bonne compétence de communication orale et écrite, vous savez collaborer avec tout type d’interlocuteur, quelques soient son service et son niveau hiérarchique (Marketing, IT, sales, direction…)
· Maîtrise de SQL/server
· Connaissance d’outils de Microsoft Dynamics, Salesforce, Power BI, Qlik
Date de début prévue : 20/09/2021
Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage
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