Contenu de l'offre LEAD DATA ANALYST DARTY F/H chez Siège Fnac Darty
Vous souhaitez rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale ? Vous souhaitez participer à l’ambition du Groupe d’être, au quotidien et dans la durée, l’allié incontournable des consommateurs pour les accompagner dans une consommation durable et dans les usages quotidiens de leur foyer ?
Rejoignez les 26 000 collaborateurs du groupe qui, chaque jour, inventent la plus belle des relations client !
Au sein de la Direction Client et Développement commercial, l’équipe Data Clients a pour mission principale de développer et diffuser la connaissance client au sein du groupe et contribuer à l’ambition autour du « plan d’action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.
L’équipe Data Clients recherche un Lead Data Analyst Clients Darty, rattaché(e) au Responsable Data Clients.
Le Lead Data Analyst Clients est concepteur & garant de la production Business et Connaissance clients de l’enseigne Darty. Vous participez au développement de notre expertise data analyse, répondez aux besoins de nos clients internes et collaborez avec vos pairs.
Soucieux(se) des enjeux business, vos principales missions seront :
Business & Analyse
Suivre la performance commerciale : réalisation d’analyses statistiques, de ciblages complexes et proposition de KPI pertinents pour optimiser le pilotage de l’activité de nos clientsRéaliser des analyses ad-hoc pour répondre à des problématiques business ponctuellesPrendre du recul sur les résultats et leur signification métier
Cadrage et gestion de projet
Traduire une question métier en un processus d'exploration des donnéesÊtre garant de la roadmap Connaissance Clients Darty : planning, staffing, coordination et partageÊtre le point d’entrée privilégié de nos clients internes : prise de brief, cadrage d’analyse, …
Management & collaboration
Manager fonctionnellement 2 data analyst dédiés sur l’enseigne DartyCollaborer et partager les best practices et les méthodologies avec l’ensemble de l’équipe Data Clients et l’ensemble de nos interlocuteurs internes
Vous avez une forte appétence à la data et une très bonne compréhension et connaissance des enjeux data et marketing (connaissance des technologies, usages marketing client, scores, connaissance client)
Une capacité d'analyse et de synthèse : capacité à savoir extraire et restituer les bons insights
Une expérience en pilotage de projet, mise en place et suivi un plan d'actions data marketing
Un sens de l'organisation et des priorités : capacité à travailler et gérer une équipe tout en respectant les contraintes de temps.
Formation Bac +4/5 avec une spécialisation en statistiques, mathématiques ou business analyse. Maîtrise de R et SAS - 5 ans d’expérience
France
9 rue des Bateaux Lavoirs 94200 Ivry sur Seine
BAC +5
Marketing Digital
6 - 10 ans