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Contenu de l'offre QUALITY/DATA ANALYST (H/F) chez Sofitex
Description du poste
Rattaché(e) au pôle réclamations clients, vous êtes en charge de du traitement des données produits afin d'établir des analyses de tendance.
Vos missions seront les suivantes :
Accompagner les services internes en termes d'analyses de la qualité.Rechercher et collecter des données et informationsParticiper aux projets de l'équipe.Répondre aux besoins de l'équipe QRC en termes de développement d'indicateurs, suivi et maintien des tableaux de bords, suivi des analyses de tendances et toute demande ponctuelle d'analyse de données.Produire les données demandées en préparation d'audits internes et externes.Mettre à jour et faire le suivi des indicateurs.Veiller à publier les rapports en respectant les échéances.Accompagner le projet d'automatisation des requêtes vers un nouveau systèmeDescription du profil
De formation BAC+2 à Bac +5 , vous valorisez une première expérience en analyses de données.
Une très bonne connaissance d'Excel (MS Office 2010 et suite) et la maîtrise de grandes bases de données sont requises pour ce poste.
Vous êtes capable d'analyser, de résumer et de présenter une analyse de données.
Vous parlez couramment l'anglais (niveau B2-C1 minimum) pour assurer les contacts quotidiens à l'international aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Une expérience dans le domaine du dispositif médical / IVD ou banque de sang serait hautement appréciable.
La connaissance en programmation serait un plus (RStudio), de même que celle des logiciels Tableau Desktop, SAS et MS Visio.
A compétences égales nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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