Responsable E-Commerce / Communication web (H/F)

Contenu de l'offre Responsable E-Commerce / Communication web (H/F) chez STERENN&Co

Partenaire officiel d'E-Works, nous diffusons régulièrement des offres dans tous les domaines du digital (webmarketing / développement / webdesign / social media / gestion de projet / account management / sales).

Descriptif de poste :

Descriptif de poste :

Le groupe STERENN&Co; (160 M€ de CA et 300 collaborateurs répartis dans 8 sociétés) est spécialisé dans la distribution et l’approvisionnement de pièces et fournitures aux professionnels de 3 secteurs d’activité : l’agriculture, la motoculture et l’industrie, et gère plus de 80 000 références en stock.Nous recherchons pour notre site (située à 10 km au nord de RENNES) un(e) : Responsable e-commerce et communication web

Participer aux stratégies de vente en ligne et de fidélisation des clients web.Participer à la construction et respecter la stratégie d’optimisation des performances des sites e-commerce.Optimiser les taux de conversion des paniers web.Fidéliser les clients web par l’optimisation des parcours e-commerce.Suivre les résultats de vente et l’Analytics, analyser les chiffres quotidiennement.Communiquer des reporting hebdomadaires sur les résultats e-commerce et auprès du responsable digital et des responsables commerciaux.Mettre en œuvre et/ou accompagner les actions correctives.Apporter les justifications nécessaires à la priorisation des évolutions fonctionnelles selon la cible client et ses besoins.Atteindre des objectifs fixés mensuellement sur la performance des sites e-commerce sur des critères tels que : Le volume de ventes e-commerce par promotion, le montant du panier moyen, le nombre moyen de commandes par client…Assurer la mise en œuvre opérationnelle des campagnes web et/ou multicanalesAccompagner la montée en compétences des équipes internes sur les sujets web.Coordonner les campagnes multicanales et les animations web selon les plans d’actions et les stratégies de communications.Assurer la bonne réalisation des campagnes marketing multicanales web du PACMettre en œuvre des actions de communication et des campagnes commerciales (encarts publicitaires, e-mailing, newsletters, promotions, ligne éditoriale…).Créer et promouvoir le contenu lié à la communication interne et externeConstruire, suivre et communiquer les outils de suivis de performance (analytics, dashboards…).Communiquer des reporting mensuels sur les résultats de chaque campagne auprès des responsables produits et du directeur marketing.Atteindre des objectifs fixés mensuellement sur la performance des campagnes web sur des critères tels que : Les taux d’ouverture et de clics en emailing, les volumes d’interaction sur les publications web, le volume de lecture des articles de l’Intranet…Assurer la transversalité des actions de marketing digitalCollaborer sur les campagnes multicanales pour toutes les filiales du groupe.Travailler avec les équipes des services marketing pour les suivis de campagnes mensuelles (bilan + projection).Travailler avec les équipes commerciales sur l’usage et le comportement de clients dans leur environnement web.Travailler avec le service informatique selon les besoins techniques des outils digitaux (marketing automation…)Mettre en place et former aux outils de travail collaboratif pour faciliter les échanges et suivis.Être garant des choix et de l’utilisation des outils de marketing digital tels que l’emailing, le tracking des comportements clients ou l’automatisation de campagnes web.Vous serez évalué·e sur les éléments suivants Trouver des leviers d’accélération de business via les outils web.Savoir respecter un budget.Transmettre et faire monter en compétence les interlocuteurs sur les sujets du digital.Mettre en place des procédures et les faire respecter.Utiliser et faire adopter des outils numériques pour gagner en productivité et/ou répondre aux besoins des équipes métiers.Savoir s’adapter aux schémas de fonctionnement déjà en place.Être un relais utile et reconnus aux seins de toutes les équipes métiers et supports.

Profil recherché :

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Compétences :

#Communication web

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