Actualités Relation client

Le Customer Relationship Management (CRM) est un logiciel utilisé par de nombreuses entreprises depuis quelques années. Conçu pour la gestion de la relation client, il présente de nombreux avantages pour les entreprises. Il est ainsi devenu indispensable pour réussir l’activité de son entreprise. Mais, même s’il connaît un nouveau succès actuellement, certaines entreprises demeurent [...]