Chef de projet marketing relationnel H/F

Contenu de l'offre Chef de projet marketing relationnel H/F chez Atol les opticiens

Fondée en 1970, Atol les Opticiens (l’Association des Techniciens en Optique et Lunetterie) est une coopérative, contrôlée par des opticiens de métier, et animée par la volonté de proposer des produits et services innovants et de qualité. En 2016, l’enseigne amorce sa transformation et organise sa croissance autour de trois axes fondamentaux : être le référent de la santé et du bien-être visuel, porter la croissance rentablede ses points de vente et innover dans ses produits et ses services.

Nous recherchons un(e) chef de projet marketing relationnel H/F à Antony dans le cadre d’un CDI. Rattaché(e) au Responsable Marketing Relationnel, votre objectif est d’accompagner les Associés du Réseau dans le choix de leurs actions de communication locale et mettre en place ces actions.

Plus précisément, vos missions consisteront :

- Analyser les besoins des magasins du Réseau, leur préconiser un plan d’actions locales adapté, suivre leur performance et si besoin leur proposer des actions correctives;

- Assurer l’intégration et le suivi des nouveaux Associés sous l’enseigne;

- Etre le relais de l’image et de la politique de l’enseigne auprès des Associés.

- Etre force de proposition et participer à l’élaboration de la définition du plan annuel de conquête et de fidélisation CRM multi-canal;

- Assurer ou participer à la mise en œuvre opérationnelle et à la réalisation de chaque action de communication locale de conquête et de fidélisation : brief agence, ciblage, livraison des fichiers de perso, jusqu’à la bonne délivrabilité du message auprès du client;

- Intervenir en mode projet et piloter les différents interlocuteurs impactés internes (autres services) et externes (agences et prestataires);

- Garantir la qualité et la conformité des actions dans le respect des objectifs commerciaux, de communication, les plannings et contraintes budgétaires imposées;

- Assurer le suivi budgétaire de chaque action et gérer la refacturation aux opticiens associés;

- Suivre et analyser les performances des campagnes et émettre des préconisations d’optimisation dans un souci de performance et de rentabilité;

Assurer une veille concurrentielle des innovations en marketing direct;

- Participer à l’élaboration du plan d’actions commerciales et relayer les offres au sein du PAL;

Sur demande, participer à la construction d’offres commerciales de Trade Marketing et les relayer au sein du PAL.

Diplômé(e) d’un Bac+3/+4 minimum, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum, idéalement dans le marketing.

A l’aise au téléphone, vous êtes doté (e) de très bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles. Vous maîtrisez les techniques du marketing direct et vous avez des compétences en gestion de projets. Votre esprit d’analyse, d’écoute et d’équipe seront des atouts pour mener à bien les missions confiées.

Une bonne connaissance du Pack Office est demandée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

Formation: