Chef de Projet CRM

Contenu de l'offre Chef de Projet CRM chez Claudie Pierlot

Paris (75) Stage

Company Overview

Part of SMCP group, Claudie Pierlot has since its creation in Paris in 1984 been a strong brand focusing on beautiful fabrics and materials to create a look that reinterprets classic Parisian style with a modern twist. This makes the brand immediately identifiable to our customers and a wider fashion audience. The brand continues to develop both in France and internationally and it is for this reason that we are searching for great new talent.

www.claudiepierlot.fr

Intégré(e) au service Digital & CRM, et en relation constante avec toute l'équipe du service, vos missions seront les suivantes :

Participation à la mise en œuvre du plan de contact saisonnier :

Gestion et création en toute autonomie des campagnes emails et SMS pour l’ensemble des dix pays dans lesquels la marque (Claudie Pierlot et Suite 341) est implantée Interface avec les services commerciaux pour la conception des messages promotionnels Participation aux briefs créatifs Participation à la définition du planning de communication

Amélioration de la fiabilité des données en base :

Participation au projet d'amélioration de la collecte des données client Création des reportings et suivi de la pertinence des données saisies en base Accompagnement et formation des équipes terrain à la collecte de données

Gestion de projets CRM :

Suivi et gestion des nouveaux KPI CRM Suivi du plan de fidélisation

Cette liste est non-exhaustive.

Profile

Etudiant(e) en cours de formation (bac +4 à bac +5) dans une Ecole de Commerce ou une Ecole spécialisée en Communication et Marketing, vous avez un bon niveau d'anglais et justifiez d'une réelle aisance informatique. Vous maîtrisez Excel et avez une orthographe irréprochable. Doté(e) d'un bon sens relationnel, vous êtes créatif(ve), réactif(ve), rigoureux(se) et passionné(e) par l'univers de la mode ainsi que le CRM et la Customer Experience.

Début : Fin juin 2019

Basé à Paris, 1er