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Contenu de l'offre Alternant Assistant marketing et CRM H/F - Rungis chez Joblift
Saint-Denis-lès-Rebais (77)
Apprentissage / Alternance, Autre
Société : Groupe M6Description de la mission
Au sein du pôle Customer Expérience & Data, en étroite relation avec les différentes Business Units, vous assistez le Responsable Marketing CRM dans la mise en œuvre opérationnelle des campagnes de fidélisation via les leviers emails, SMS et print dans l'outil CRM Responsys d'Oracle, pour le compte des différentes marques de Home Shopping Service (Leon's Corner, M6 boutique…).
Vous êtes également le contact privilégié de nos partenaires dans le cadre de la monétisation de nos bases. Vous êtes garant de la qualité des fichiers livrés et du budget.
Vos principales missions :
Contribuer à la mise en œuvre et à l'analyse des actions de fidélisation
oParticiper à l'élaboration du planning d'animation marketing direct multicanal
oMettre en œuvre ce planning : création et mise à jour de campagnes CRM dans l'outil en coordination avec les marques
oOptimiser les programmes et ciblages existants
oEffectuer des recettes unitaires
oMettre en place des reportings d'activité et produire des recommandations
oSuivre le budget
Participer à la monétisation des bases de données
oEffectuer les comptages et extractions de fichiers pour nos partenaires
oMettre en place des reportings d'activité et produire des recommandations
oSuivre le budget
Culture client
oContribuer à la mise en place et à la diffusion de la culture client au sein de HSS
Veille
oContribuer à la veille en lien avec l'activité (concurrence, tendances, techniques, outils…)
Profil
De formation supérieure en marketing ou e-commerce (bac+3), accompagnée idéalement par une première expérience sur un outil de gestion de campagnes CRM, vous cherchez à compléter votre cursus par une expérience professionnelle au sein d'une équipe experte en CRM.
Vous êtes rigoureux, fiable, autonome, organisé et doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous avez un très bon relationnel et vous appréciez le travail collaboratif. Vous êtes à l'aise avec les chiffres, et vous disposez d'une réflexion marketing orientée client. La connaissance du langage SQL est en +. Une bonne maîtrise du pack Office (Excel) est indispensable.
Vous souhaitez vous épanouir dans le secteur du e-commerce et de l'audiovisuel au sein d'un grand groupe ? Rejoignez-nous en postulant à cette offre !
Le Groupe M6 valorise la diversité. Soyez vous-même, soyez M6 !
Contrat
Contrat d'alternance
Durée du contrat
12 mois ou 24 mois
Critères candidat Niveau d'expérience min. requis
Non renseigné