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Contenu de l'offre Responsable Marketing Opérationnel F/H chez POTENTIEL
CDIRattaché(e) au Co-Dirigeant et présent au COMEX, vous travaillez avec une équipe constituée de compétences marketing et rédactionnelles (content manager, rédactrice web /community manager …), de communication (UE, UX …) et de Customer Success afin de dérouler le plan stratégique de croissance à 5 ans et de participer à la réussite de l’objectif de performance et de chiffres d’affaires de l’entreprise.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
Vous apportez une vision digitale globale et êtes garant de sa mise en œuvre.
Vous proposez et mettez en œuvre l’ensemble des supports et outils marketing-communication nécessaires au développement de nouveaux produits / nouvelles offres, de la création au lancement.
Vous proposez et mettez en œuvre l’ensemble des supports et actions marketing-communication nécessaires au développement commercial (fidélisation et développement des clients).
Vous participez à l’administration du CRM (Customer Relationship Management), au processus de fidélisation des clients et au suivi de la satisfaction des clients via des outils de communication et webmarketing (mailings…).
Vous optimisez le site internet (mise à jour, amélioration), les techniques de référencement, les réseaux sociaux et actions associées. Vous vous appuyez sur les outils d’analyse du trafic.
Vous gérez la communication interne et externe (Relations Presse, salons …) en vous appuyant sur le content manager.
Vous encadrez, animez et faites monter en compétences une équipe de 4 à 6 personnes.
Vous réalisez une veille sectorielle, réglementaire et digitale ainsi qu’une détection d’opportunité sur les outils de marketing, sur le marché, les concurrents, les technologies…
Vous élaborez un tableau de bord dans le but de suivre les actions marketing via des indicateurs / KPIs et une organisation Customer Success et vous transmettez le reporting nécessaire au COMEX.
Profil recherché Issu(e) d’une formation supérieure niveau Bac+5 en marketing et communication et/ou commerce, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum sur des fonctions similaires dans le domaine du webmarketing, du marketing direct et de la communication, dans l’univers BtoB. Vous aimez manager et aider vos équipes à s’épanouir dans la satisfaction des clients.
Vous avez à cœur de vous investir dans la durée dans une entreprise dynamique et innovante.
Compétences techniques demandées :
Inbound/outbound marketing
Excellente maîtrise des outils web : AdWords, Analytics, CRM
Maîtrise des différents modèles d'acquisition (SEO/SEM, display, affiliation)
Optimisation / conversion de trafic
E-réputation & E-Influence
Connaissance des outils de PAO (Photoshop/Illustrator) et du pack Microsoft Office
Votre excellent relationnel et votre culture digitale alliés à votre capacité à travailler en mode projets et votre orientation client seront vos meilleurs atouts pour ce poste.
Rémunération selon profil et expérience.
Entreprise Nous recherchons pour notre client,
société spécialisée dans la production et diffusion d'informations capitalistiques et financières sur les entreprises et leurs dirigeants.
Un(e) Responsable Marketing Opérationnel H/F
Basé(e) à Lyon