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Emploi Community manager

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Emploi de Community Manager : quelles sont les missions de ce métier?

emploi-community-manager Le Community Manager utilise les réseaux sociaux pour développer et gérer l’image d’une entreprise. Sa mission principale est d'animer une communauté d'internautes et de les fidéliser. Pour cela il cible son auditoire dans le but de le fédérer autour de différents thèmes en relation avec l'activité de la société. Son objectif ? Faire en sorte de maintenir l'intérêt de la communauté et instaurer un dialogue, un partage. Pour ce faire, il met en place des sondages, des questionnaires, des concours, destinés à animer un média. Son action s'étend également aux sites et blog, sur lesquels il analyse les interactions des visiteurs. Le métier de Community Manager implique de connaître le fonctionnement du référencement et de savoir analyser les différents types de trafics. Sa fonction lui permet de récolter de précieuses informations sur les comportements du consommateur, et de les faire remonter auprès de sa direction.

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Job de Community Manager : les qualités et compétences indispensables pour réussir dans ce métier.

Le Community Manager a avant tout une connaissance et une maîtrise parfaite des nouvelles technologies. Il est à l'aise avec les réseaux sociaux et différents supports de communication web. Réactif, créatif et disponible, il est passionné par le web. Il doit posséder des compétences techniques, stratégiques, relationnelles, rédactionnelles et graphiques. Parmi ses qualités, on retrouve un sens de l'écoute développé, une grande capacité à créer de l'engagement auprès des internautes. Le Community Manager est également un excellent analyste et modérateur. Pour ce métier, les candidats ont généralement un niveau d'étude Bac + 4 ou Bac 5. Beaucoup travaillent déjà dans le marketing et se spécialisent par la suite en suivant une formation complémentaire. Par exemple, un Chef de produit ou un rédacteur web a toute ses chances de pouvoir accéder à ce poste. Un Community Manager peut évoluer sur un emploi de Chef de projet web, de consultant en communication et vers de nombreux autres postes du webmarketing.