Emploi Key account manager

Job de Key Account Manager : quelles sont ses missions ?

Le Key Account Manager ou gestionnaire des comptes clés a en charge la gestion et le développement d'un portefeuille de clients grands comptes et comptes clés. Son rôle est de conduire les opérations de négociations commerciales et de d'acquérir de nouveaux contrats. Le Key Account Manager a la responsabilité des comptes clés de l’entreprise et sa mission consiste à élaborer une stratégie de vente et de business développement pour les clients qu'il gère. Il travaille en collaboration avec les équipes de Sales Manager dès que l'un de ses clients prend la décision de lancer un appel d’offre sur le marché pour renégocier les accords. Il doit donc être en mesure de créer une relation forte avec ses clients afin de les fidéliser. Il est également chargé de la gestion du budget de vente et de l'analyse du marché concurrentiel. D'importantes connaissances en marketing, juridique, supply chain et finance, sont indispensables à l'exercice de ce métier.