Dexem

À propos

Nous fournissons des solutions de Call Analytics pour vos équipes #Marketing, #Sales & #CustomerService Dexem aide des milliers d’entreprises data-driven dans le monde avec ses 3 produits : Transformez vos appels en données marketing avec Dexem Call Tracking Mesurez les conversions téléphoniques de vos campagnes marketing avec notre solution de Call Tracking. Analysez le parcours de vos visiteurs avant leur appel et même les mots clés qu’ils ont saisi. Enfin, intégrez ces données avec vos outils pour avoir une véritable vision marketing 360°. Ne laissez plus vos Sales manquer un appel avec Dexem Call Manager. Aidez votre équipe Sales à traiter 100% de leurs appels avec notre solution Call Manager. Optimisez votre flux d’appels en redirigeant dynamiquement les appels entrants vers vos commerciaux disponibles. Saisissez toutes vos opportunités téléphoniques et suivez en temps réel vos performances commerciales. Améliorez vos Customer Service avec Dexem Cloud IVR. Automatisez le traitement de vos appels entrants avec notre solution Cloud IVR (Interactive Voice Response). Créez votre propre arborescence vocale pour faciliter la mise en relation de vos clients avec vos collaborateurs et donc améliorer votre service client.