La caractéristique du Groupe Serveurcom est sa volonté de proposer à ses clients des offres d’un niveau qualitatif sans faille, tant au niveau de leur élaboration qu’à celui de leur suivi et leur support. La capacité de Serveurcom à s’appuyer sur des opérateurs d’infrastructures nationaux lui permet de proposer des solutions techniques identiques à celles des opérateurs nationaux tout en proposant un service de proximité garant d’une réactivité et d’une qualité de service client qui font souvent défaut aux acteurs de dimension plus importante. De plus, le statut d’opérateur de Serveurcom lui permet de maitriser son réseau (MPLS) et d’apporter des solutions techniques adaptées aux besoins de ses clients Le groupe Serveurcom base son développement commercial d’une part sur la mise en place d’opérateurs Telecom départementaux (Sarthe Telecom, Anjou Telecom, Isère Telecom, Vendée Telecom etc ) et d’autre part, sur le développement d’un réseau de Revendeurs partenaires qui portent tout ou partie de l’offre de Serveurcom sur l’ensemble du territoire national.
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